Москва. Дмитровская/Бутырская.
Прирученные котики ищут дом для дальнейшего доминирования над человеками. Скоро зима, у них лапки, на улице много не надоминируешь. Живут на территории склада, тут не очень безопасно.
У каждого в комплекте мурчало и функция "на ручки". Родились 15-20 августа. Сестренок забрали, парни грустят.
Возьми себе комочек доброты!
8-977-300-60-08
Без рейтинга.
У моей девушки серьезные проблемы с зубами с детства. Зубы рассыпались. В первую очередь жевательные. Были поставлены мосты, что-то пытались реставрировать, ибо на кардинальное решение - имплантацию, денег категорически не было. За последние 5 лет, понемногу, стоматологам было занесено столько денег, что можно было бы купить недурственную машину, вот только все их труды долго не служили. Все что ими делалось, достаточно быстро рассыпалось из-за большой нагрузки т.к. жевать приходилось только тем, что было. Что-то реставрировалось, что-то исправлялось. Потихоньку свалились мосты и рассыпалось то немногое, что еще было. Жевать передними зубами неудобно, да и они долго не протянут от такого обращения. Собственно уже не тянут.
То что еще осталось, болит уже более полугода, не давая спать, есть и жить в целом.
Такое длинное вступление необходимо не только для понимания масштабов ее проблемы, но и для объяснения ее дальнейших иррациональных поступков.
Когда окончательно свалился последний мост и возможности это как-то исправить более не осталось, ибо зацепить его стало незачто, начались новые походы по стоматологическим клиникам, в поисках хоть сколько нибудь приемлемого варианта. Так как проживаем мы в Москве, то поиск недорогого варианта не самая простая задача. По началу объявляли стоимость лечения от 1.4 до 1.7 млн. рублей. Так как это совершенно для нас неподъемная цена, поиски продолжались. Через сарафанное радио была найдена клиника, где предложили вариант лечения керамическими имплантами, которыми будут воспроизведены все зубы. Со всеми сопутствующими операциями лечение обошлось бы за 700 т.р. Это тоже очень крупная сумма, но учитывая ситуацию, было принято решение остановиться на этом варианте. План лечения составлен, утвержден, и остается только внести первый платеж.
Все меняется когда знакомая советует моей девушке стоматолога, у которого ее пожилой родственник сделал все зубы в похожей плачевной ситуации. Не советуясь со мной она отправляется к этому стоматологу. После изучения плана лечения из клиники, этот врач предлагает сделать тоже самое, но на 80 т.р. дешевле, и для начала достаточно 50 т.р.
Желая как можно быстрее начать решать эту проблему, девушка привозит ему деньги и отдает их без заключения какого-либо договора, чека, квитанции, расписки. Врач делает слепок верхней и нижней челюсти для создания восковой модели, по которой будут изготавливаться импланты и формироваться челюсть. Во время одного из посещений, врач в разговоре сообщает о заказе в лаборатории временных коронок. Девушка понимает, что план лечения этим врачем изменен, и интересуется что это за коронки, зачем и почему они заказаны. Выясняется, что теперь он собирается ставить 4 импланта и между ними ставить мосты, а чтобы импланты не сдвинулись за период "приживания" необходимо поднять челюсть, для чего будут обточены передние зубы и на них будут установлены временные пластиковые коронки. Данный вариант лечения разумеется дешевле чем полный рот имплантов и имеет значительно меньший срок службы. Вот только стоимость лечения врач менять был не намерен. Именно в этот момент об этой истории узнаю я.
Мы отправились к этому врачу вместе, с намерением вернуть уплаченные деньги, за вычетом стоимости проделанной работы. Однако за время разговора, врач сказал что лечить он будет так, как выберет Виктория, и если она хочет, он сделает все не мостами, а имплантами. Сказал что никаких бумаг он не дает, по понятным причинам (экономия на налогах), но именно по-этому готов делать дешевле. Я настоял что нам необходимы хоть какие-то документы или возврат денежных средств. На что врач ответил что если это необходимо, то он готов нам все предоставить.
Когда на следующем приеме Виктория подняла вопрос документов, врач, взмахнув руками, воскликнул: - Ну какие документы! Я никого не обманываю! Сотни довольных клиентов, хотите им позвоним?
Телефонные разговоры с незнакомыми людьми ее не заинтересовали и она потребовала возврата денег, на что врач сказал что возвращать то уже нечего, там осталось тысячи две...
Это послужило причиной моего второго визита к этому врачу, где я в корректной форме потребовал отчета. Во время этой беседы я вел запись на диктофон, о которой не предупреждал.
Врач, закатывая глаза к потолку и считая на пальцах, начал перечислять оказанные услуги и их стоимость:
1. Изготовление двух восковых моделей моделей челюсти - 14 т.р. (считая верхнюю и нижнюю челюсть по отдельности)
2. Изготовление временных коронок 21 шт - неозвученная сумма
3. Лечение трех зубов, установка временных пломб - 9 т.р. (по 3 т.р. за временную пломбу)
4. Слепки челюсти - 1200
5. Анастезия в подарок
итого: 42.000
В клинике, где первоначально составлялся план лечения, стоимость восковых моделей была 5-6т.р., о чем я сообщил врачу и, высказав свое понимание его желанию заработать, все же опротестовал эту цену и потребовал документы о том, что эта восковая модель действительно сделана со слепка моей девушки, и что она стоит этих денег. Так же потребовал документы о стоимости других услуг. На что врач ответил что цены у него такие потому что он уважает свой труд, за углом дешевле, а стоимость первых двух пунктов это не его цена, а лаборатории.
Утомившись спорить,я махнул рукой на документы за его работу, но продолжал настаивать на документах из лаборатории, так как стоимость этих работ даже не средняя по городу. Врач согласился предоставить эти документы, но на их получение ему требовалось время. Чуть позже я забрал эти "документы". Вот они:
Что примечательно, именно те две спорные позиции в предоставленном "прайсе", указаны последними пунктами.
Таким образом на данный момент имеется следующая картина:
1. Врач готов вернуть 8 т.р.
2. Получен на руки восковой слепок
3. Местонахождение временных пластиковых коронок неизвестно (как и непонятно почему они заказаны без согласования с клиентом и изготовлены ли они вообще)
4. Получены "документы из лаборатории" (согласно яндекс-картам по указанному в "прайсе" адресу лаборатории не обнаружено, названия в "прайсе" нет, искать иначе не получается)
5. За временные пломбы переплачено в несколько раз (кстати очень временные, продержались 4 дня)
Подскажите пожалуйста, что и как лучше сделать в этой ситуации, дабы вернуть деньги за столь паскудное "лечение".
Спасибо.
