crasen17

Три дня назад внезапно пропала холодная вода из водопровода. Вначале мы думали, что где-то авария из-за морозов, но оказалось, что проблема только у нас и соседей снизу. У нас 5-этажка, наша квартира на 5ом, все остальные "проблемные" квартиры находятся на общем с нами стояке. Все началось с того, что залило квартиру на 2ом этаже, ремонтники сказали, что льёт со стояка квартиры с 3го этажа, но в неё нет доступа и перекрыли стояк. Сутки искали хозяев(квартира оказалась нежилой). Нашли, получили доступ и выяснили, что проблема не у них. Поднялись к нам на 5ый, осмотрели стояк, говорят у нас все в порядке. Спустились на 4ый, но тут засада : хозяйка квартиры не даёт доступ к стояку (ремонт, все зашито плиткой). В итоге без воды мы и 4 этаж, при чем у нас вообще воды нет, даже горячей(заглушка и пломба, пользуемся бойлером). В семье жена, маленький сын и я. Управляющая направляет этой соседке предписание на допуск к стояку, а в подъезд выводит кран с холодной водой. Срок, в который она выполнит это предписание неизвестен. У кого было подобное? Думаю подавать в суд, обязать соседей снизу устранить проблему + моральный ущерб (сын с инвалидностью). Подскажите, пожалуйста,какие собирать доки .