Как я в сервисный центр ходил
Так получилось, что я являюсь обладателем офисного ноутбука Acer Aspire ES1-523. Ноут достаточно слабый, но для учебы, простеньких игр и фильмов хватает. Но получилось так, что в субботу я случайно разлил на него баночку энергетика. Отключил от сети, перевернул экраном вниз, в общем, сделал все, чтобы минимизировать потери на дальнейший ремонт.
В итоге в понедельник, когда энергетик в ноутбуке подсох, решил не разбираться с ноутбуком самостоятельно и решил сдать его в сервисный центр, в чем, конечно, совершил ошибку. Искал СЦ поближе к себе, чтобы не пришлось ехать куда-то на другой конец города. Наткнулся на "Компьютерный мастер" по адресу г. Москва, Пушкарев переулок, 18. Отзывы неплохие (по ходу фейковые, иначе не знаю, как объяснить такое количество довольных клиентов). В итоге вечером взял ноутбук и отправился туда (на сайте https://computer-master.org написано о том, что если привезти технику самостоятельно, диагностика бесплатная). Отдал ноутбук, описал проблему и ушел.
На следующий день вечером мне позвонили и сообщили, что ноутбук они осмотрели, и по итогу замене подлежат клавиатура и аккум, что в сумме обойдется то ли в 3, то ли в 4 тысячи (точно не помню уже), а материнскую плату нужно ремонтировать за 9к. Тут я уже подумал, что что-то не так, потому что 12 тысяч - это больше половины стоимости ноутбука, и отказался от услуг, потому что с такими ценами куда проще купить новый ноут. Ну ладно. Приехал в СЦ, мне описывают, насколько все у меня плохо, я подписываю бумажки и увожу ноут домой (тут я опять протупил и не проверил работоспособность ноутбука). Еще с меня содрали 1120 рублей за диагностику, но мне не хотелось спорить, поэтому я все оплатил. Приехав домой, я обнаружил, что крышку ноутбука мне закрыли не на все защелки. Ну ладно. Я защелкнул их сам. Попробовал включить ноут, а он не включается. Перевернул его, начал откручивать винтики и понял, что дебилы из СЦ где-то просрали часть винтов. А сняв крышку увидел, что эти мастера ремонта попросту не вставили шлейфы туда, куда надо (вероятно для того, чтобы я вернулся к ним после их "ремонта", так как я отказался от починки материнской платы за 9к, и мне сказали, что в таком случае в один момент ноут может не включиться). А еще выяснилось, что материнка не повреждена, по крайней мере внешне никаких проблем ни с ней, ни с аккумулятором нет.
Теперь вот сижу, осознаю то, какой я лох, и пытаюсь понять, за что я заплатил деньги. Может быть за потерянные винты? Или за то, что из материнской платы вытащили шлейфы? А может быть за диагностику, которая по идее должна быть бесплатной? Теперь у меня на руках рабочий ноутбук, чек об оплате диагностики и подписанная мной бумажка о том, что я доволен оказанными в полной мере услугами. Может кто-то знает, что делать в этой ситуации, и можно ли как-нибудь вернуть свои деньги, заплаченные за ремонт, после которого мне пришлось чинить ноут самому?