Возможно ли вернуть деньги ?
Подскажите, можно ли вернуть деньги? Купили бабушке телефон кнопочный за 4 к в эль...о , он перестал нормально функционировать, отнесли в магазин , там его отправили на экспертизу, продержали там около 21 дня , звонят , говорят - забирайте ! А нам он уже не нужен! Деньги возвращать не хотят , говорят , нужно было в течении 15 дней обращаться . Хотя об этом не предупреждали! Возможно ли вернуть деньги? Не минусите пожалуйста, да поможет мне лига добра 🙏