Tuloksets

Tuloksets

пикабушник
пол: мужской
поставил 205 плюсов и 643 минуса
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
6494 рейтинг 2 подписчика 1167 комментариев 1 пост 0 в "горячем"
11

Очередные опсосные ухищрения Мегафона

В прошлом месяце мудафон у жены на архивном тарифе повысил абон.плату с 300 до 330 руб не предупредив об этом. И, как обычно, пришло смс с напоминанием о том что будет списано 300 руб. Ничто не предвещало беды и, естесственно, на счет было закинуто 300р. В день списания, как выяснилось позднее, никто не мог дозвониться на номер, т.к. баланс ушел в минус. Когда начали выяснить, что за фигня,  как раз и всплыла эта информация о повышении абон.платы. Поддержка уверяла, что они всем своим клиентам высылали заблаговременно смс с предупреждением, но даже в детализации в указанные ими числа смс от мудафона не было. В итоге, дабы отвязаться, они закинули на счет 50р (типа извинения). Ок. Побесились и забили.

Прошел месяц и... вчера приходит смс с напоминанием о том, что будет списано 300р!!! Какого хера? Одновременно с этим приходит смс, что пакет минут закончился, и они "любезно" предоставляют прямо сейчас ещё 30 минут за 50 руб, которые тут же списываются со счёта. Жена пишет в поддержку:

Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост
Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост
Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост
Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост

Спасибо, Капитан. А сотрудники мудафона хорошо играют в "перефразирование". А то мы настолько тупые и не поняли, что происходит. Т.к. до конца месяца осталось пару дней, дополнительный пакет минут нафиг не нужен, да ещё и по такой цене.

Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост

Ну кто бы сомневался. Мы подключим вам то, что захотим, спишем денег и нихрена не вернём. Тут уже решил и я "початиться". Встречайте "Мистер Несдержанность".

Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост
Очередные опсосные ухищрения Мегафона Мегафон, Сотовые операторы, Мат, Поддержка, Бомбануло, Не удержался, Длиннопост

Как оказалось, эти "люди голубых кровей" не только изменили абон.плату, но и переписали условия тарифа, при которых оплата минут сверх пакета происходит не по одной минуте, как раньше, а пакетами по "30 мин. за 50 руб". Самый сок в том, что в личном кабинете вы нигде не найдёте информации о том, сколько минут из этих 30 у вас осталось. НО!!! Если они закончатся во время разговора по телефону, то, мать его, следующий пакет "30 минут за 50 руб" спишется автоматически. Мудафон считает единственным достаточным уведомлением об изменениях в тарифе - это отписаться на своём ебучем сайте. Как оказалось тариф был полностью изменён. Если раньше звонки на мегафон РФ были безлимитными (ради чего тариф и покупался несколько лет назад за 250 р/мес), потом только после израсходования пакета и только внутри домашнего региона, а теперь ещё изменились условия при путешествиях по РФ (раньше можно было внутри пакета звонить в домашний регион, а теперь только на номера региона пребывания). СМС на номер 900 теперь стали платными,  а не расходуются из пакета, как раньше. Скорее всего там куча других изменений, но желания выяснять уже нет.

В общем, заявление на переход к другому оператору уже написано.

Подскажите, будет ли толк от заявлений в прокуратуру и роскомнадзор (или в роспотребнадзор). Может есть хорошие шаблоны?

Показать полностью 7

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Лето — сезон отпусков для тех, кто весь год хорошо работал, и горячий период для домушников (так называют «квартирных грабителей»). Столько квартир остается без присмотра! Добавьте сюда риск протечек и пожаров – и уезжать будто бы уже не хочется. Чтобы во время отдыха не вспоминать все сюжеты из криминальных фильмов, вместе с Ростелекомом советуем, как защитить свой дом.


Итак, вы уезжаете на несколько дней или на месяц, а квартира остается пустовать. Самые спокойные (завидуем вам!) просто соберут чемоданы и хлопнут дверью, не думая о возможных пожарах/потопах. Тот, кто часто тревожится по поводу и без, — может попросить друзей или знакомых периодически заглядывать к вам и проверять, все ли в порядке. Это работающая схема с одним нюансом: проверять квартиру каждый день хлопотно, особенно если она находится не в двух шагах. Соответственно, оперативно отреагировать на проблему у друзей не получится. Проще попросить соседей, но для этого надо быть с ними в отличных дружеских отношениях.


А что, если дом способен сам о себе позаботиться? Если он достаточно умный, конечно. Рассмотрим несколько ситуаций, которые могут произойти, пока вы в отъезде, и разберемся, какие устройства обезопасят вашу квартиру.


Переживаю, что в квартиру залезут воры


Для начала помните об азбучных истинах: не слишком распространяйтесь, когда, куда и на какой срок вы собираетесь уехать. Попросите кого-то забирать почту из ящика, чтобы торчащие из него объявления не показывали, что вы давно не появлялись. Здесь как раз лучше обратиться к соседям. Но это не все.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Есть способ отпугнуть грабителей, описанный в классике, — в фильме «Один дома». Если вечерами в окнах будет гореть свет, это введет злоумышленников в заблуждение. Как это сделать? Для этого придумали умную лампочку. Включайте и выключайте ее дистанционно или запрограммируйте, чтобы она это делала самостоятельно.


Не лишним установить датчики открытия окон и дверей. Сверлить ничего не нужно, монтаж простой: две детали устройства крепятся к раме. Если датчик сработает, вам придет уведомление. Например, сервис Умный дом от Ростелекома отправляет push, но при проблемах с интернетом вы получите SMS. В общем, точно узнаете, что дверь или окно открылись. Важно, что датчик фиксирует изменение температуры и уровня освещенности, так что даже если окно разобьют, а не откроют, он отреагирует.


Для тревоги уведомления достаточно. Если вы уверены, что в квартиру точно вломился вор, уже можно обращаться в правоохранительные органы. В некоторых регионах в приложении Умный дом от Ростелекома можно подключить кнопку SOS и оперативно вызвать группу быстрого реагирования.


А если свои? Тут бы помогло Видеонаблюдение, чтобы посмотреть, кто пришел. Сделать это можно из любой точки мира: не важно, едете ли вы на дачу за город или на остров в океане. Но важно, чтобы остров не был необитаемым, – нужен интернет. Сервис видеонаблюдения от Ростелекома умеет записывать происходящее и днем, и ночью. Видео в HD или Full HD качестве хранится в облаке до 14 дней, так что доказательства взлома сохранятся, даже если вор сломает камеру.


Дал ключи знакомым и переживаю, что они будут делать в квартире


Как говорится, доверяй, но проверяй. Вы оставили кому-то ключи, чтобы он поливал цветы, проверял, все ли в порядке. Но немного волнуетесь: вдруг он закатит вечеринку или начнет примерять вашу одежду — ну мало ли!

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

На помощь также придут камеры. А еще датчики движения, если хотите знать, заходит ли человек в конкретную комнату или приближается к комоду с фамильными драгоценностями. Встроенный в камеру датчик движения можно настроить так, что вам на смартфон придет уведомление, когда кто-то вторгнется в запретную зону.


Не забудьте сообщить гостю о видеонаблюдении (вы же не хотите нарушать закон?). Скорее всего, этой меры будет достаточно, чтобы исключить возможные неприятности.


Не помню, выключил и я утюг


Пожалуй, каждому знакомо чувство паники, когда вышел из дома и на полдороги поймал себя на мысли, что не можешь вспомнить, выключил ли утюг, плойку, утюжок для волос, электрический обогреватель или так далее. Многие современные приборы умеют отключаться сами, если их долго не трогают. Так что ничего страшного может не произойти. Не будем зря нагонять тревогу! Ну максимум придет счет за электричество с огромными цифрами.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

Самое простое решение — перед выходом из дома проверять все розетки. Вот только от тревоги это все равно не спасает, можно проглядеть. А если у вас еще и плохая память… Здесь выручит умная розетка. Ее можно включать и выключать на расстоянии. Скажем, переживаете, что не выдернули вилку утюга — заходите в приложение и видите, что все в порядке. А если забыли – тут же выключаете розетку.


Кстати, о пожарах. Есть устройство, которое не будет лишним, даже если вы в отпуск отправляетесь только на диван. Датчик дыма — крайне нужная вещь. Он отправит сообщение на телефон и подаст звуковой сигнал в квартире. Если вы спите в другой комнате – будет время затушить возгорание или эвакуироваться. Если вообще не дома – вызвать пожарных.


Боюсь, что прорвет батарею


Поток воды способен здорово преобразить вашу квартиру и потребовать масштабного ремонта. Добавьте к этому компенсацию ущерба соседям, если потоп произошел по вашей вине, — допустим, из-за незакрытого крана. Чтобы избежать хотя бы последнего, перекрывайте воду.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

А лучше всего зафиксировать протечку в самом ее начале, чтобы минимизировать ущерб. На этот случай есть датчики протечки. Устройство работает от батарейки, легко крепится и реагирует не только непосредственно на воду, но и на изменение влажности и температуры. Это позволяет заметить потоп на ранней стадии и быстро среагировать – вызвать соседей или попросить управляющую компанию срочно перекрыть воду. В общем, любыми способами спасти квартиру!


Всего так много, а как понять, что нужно именно мне?


Зависит от того, какие угрозы вы считаете самыми реальными. Например, по статистике МВД России за первые полгода 2019 года, каждое 44-е зарегистрированное преступление – это квартирная кража. Тут бы пригодился датчик открытия окон и дверей или камера.


Важна площадь квартиры, количество окон, батарей. В студии можно обойтись одним датчиком дыма и датчиками протечки в ванной и в комнате между раковиной и батареей. А одна камера охватит все пространство. Если живете в частном доме или оставляете машину на парковке, есть смысл установить внешнее видеонаблюдение – допустим, над входной дверью.

Как оставить квартиру (или дачу) на время отъезда – и не беспокоиться. Гайд по современным системам безопасности Гифка, Длиннопост

В общем, просто оцените риски и возможный ущерб, который они могут нанести. Если точно не знаете, Ростелеком собрал три комплекта — датчиков и устройств для Умного дома.


Все это пригодится не только для отпускного сезона. Камеры наблюдения в комплекте с датчиками заменят видеоняню, помогут приглядывать за щенком, пока вы на работе, и проконтролировать строителей. Все примеры – из личных историй пикабушников.

Показать полностью 5
Отличная работа, все прочитано!