МТС и продвинутая лузер
Пишу в первый раз. Не кидайте в панамку, но может кто подскажет можно ли выйти из ситуации без мат. потерь. У меня давно уже подключено ТВ + интернет от МТС и в принципе меня всё устраивало. Периодически мне звонили и спрашивали, не хочу ли я поменять тариф(для этого нужно оформить новый договор на кого-нибудь из домочадцев). Поскольку моя семья состоит из меня и 16летнего сына, я отказывалась. Но этим летом они были более настойчивы, объяснив, что можно оформить на маму, сестру,... главное, чтобы в момент подключения у меня на руках был их паспорт. Вот я и повелась: платить по 400 рублей 4 месяца.
В обозначенный день приехал молодой человек, выдернул из телека какую-то штучку(я говорила что продвинутый юзер?) с надписью МТС, подключил другую. Короче, описывать всё не буду: всё заработало, немного по другому и непривычно, но ладно, дешевле жешшШь.
А тут вчера перестали показывать каналы..... Звоню по телефону указанному на экране телевизора и узнаю что у меня 1-й договор не закрыт и там растет долг. То что у меня однокомнатная квартира и 1 телевизор никого не волнует. То что это всё видел мастер проводя манипуляции 4 месяца назад, тоже. Сообщений о том что у меня копиться долг тоже не приходило.
В МТС сказали, что в любом случае придется оплатить долг. Завтра приедет мастер(чтобы закрыть договор ( ну и мне ответить на пару вопросов, если приедет тот же)).