Как меня вертела Юла
Хочу вам рассказать о разводе от онлайн сервиса "Юла". Для тех, кто не в курсе это онлайн барахолка, по типу Авито.
Хотел разместить объявление в категорию "Услуги", а в этой категории можно размещать только одно бесплатное объявление в месяц, последующие уже стоят 350 рублей.
Собственно, создал само объявление и попытался опубликовать, на что мне пришло:
"Объявление отклонено. Запрещено указывать в описании текст на иностранных языках, не связанный с фотографиями и названием объявления."
Перепроверил текст, название, фото - всё хорошо, в контексте данного сообщения. Попробовал опубликовать ещё - результат тот же. Правлю в объявлении то, что с очень большим усилием можно притянуть за уши к этой ошибке.
И... Получаю:
Заблокировано, это значит что восстановить и отредактировать я его уже не могу, только создать новое. А мы помним, что новое объявление уже не бесплатное.
Общение с техподдержкой (я публиковал объявление и писал в ТП от имени девушки):
В итоге, они отклоняют объявление и присылают совершенно неправильную причину, и в итоге блокируют. О "проблеме" знают, соболезнуют, но дать шанс отредактировать бесплатное объявление они, конечно, не могут.
Я, конечно, и сам виноват в том, что пытался опубликовать объявление не разобравшись нормально, но зная об этом баге, они не идут на встречу клиентам после того, как к ним обращаешься, что очень смахивает на развод.
Самое интересное, что отношение к объявлением, за которые заплачено - такое же. Раньше мне уже блокировали, за то, что я пытался использовать изображения, которые использовались раньше в других моих объявлениях, уже не активных. Заблокировали и послали.
Так что, если у вас отклонят объявление проверьте все пункты правил, а не те, что прислали они.