На Avito продают паспортные данные и адреса людей за 20 минут
Я решила проверить, насколько безопасно заказывать информационные услуги на Avito.
Результат оказался тревожным.
В течение одного дня я связалась с несколькими исполнителями из категории охраны и безопасности. В запросе я написала, что хочу "пробить" информацию по номеру телефона (что само по себе звучит уже не особо законно) — 4 исполнителя предложили помощь, хотя в идеале должны были написать, что не осуществляют незаконные услуги или проигнорировать.
Сценарий общения оказался практически одинаковым.
Что предлагают исполнители
В переписках исполнители:
• обещают подготовить «полное досье» на человека за 20–30 минут
• заявляют о возможности получения паспортных данных
• демонстрируют примеры отчётов с персональными сведениями ( 2 даже скинули мне в телеграм реальную выписку (фото) с паспорта в качестве примера (фото человека, адрес регистрации, номер и серия паспорта) даже не замазывая персональные данные.
• предлагают адрес проживания
• упоминают архивные базы и внутренние выгрузки
• отправляют результаты вне Avito
• принимают оплату напрямую на карту
• просят не оставлять комментарий к переводу
Обсуждение ключевых деталей практически сразу переводится в Telegram.
Почему это вызывает вопросы
Для обычного пользователя ситуация выглядит так:
• создаётся впечатление возможности получения закрытых персональных данных
• демонстрируются примеры документов
• общение сознательно выводится за пределы платформы
• оплата проходит напрямую
• гарантий и защиты со стороны площадки нет
Фактически пользователь остаётся один на один с рисками.
Ответ поддержки
Я обратилась в поддержку Avito и передала переписки.
Ответ был:
"профили проверены, явных нарушений не обнаружено, аккаунты находятся под наблюдением."
Однако сами предложения услуг вызывают вопросы безопасности.
Главный вопрос
Где проходит граница между законными информационными услугами и ситуациями, когда исполнители заявляют о возможности предоставления персональных данных?
Читатель, как ты считаешь, должна ли площадка активнее реагировать на случаи, когда исполнители:
• демонстрируют примеры персональных сведений
• обещают конфиденциальную информацию
• переводят общение за пределы платформы
Если представители Avito читают — готова передать переписки и профили исполнителей для дополнительной проверки. (прикладываю переписку с замазанными персональными данными 1 из таких исполнителей) Замазала все я, там же спокойно персональные все данные человека видны.
