Как ОТП Банк оставил ребенка без еды, заблокировав детские пособия и деньги с продажи авто (id-27058885)
Всем привет. Нужна сила Пикабу и внимание представителей ОТП Банка, потому что официальная поддержка в ВК отвечает отписками в духе «нам пофиг, ждите 5 дней».
> Ситуация: АО «ОТП Банк» заблокировал мне счет. На нем находятся средства от продажи машины и ДЕТСКИЕ ПОСОБИЯ.
> Я сразу же предоставила банку Договор купли-продажи (ДКП), полностью объясняющий происхождение денег. Документы чистые, машина моя.
> В ответ на просьбу провести оперативный просмотр документа (это 5 минут работы!), операторы пишут: *«Рассмотрение 5 рабочих дней. Ускорить не получится. Ожидайте»* (скриншот прикладываю).
> То есть банк знает, что заблокировал социальные выплаты на ребенка (нарушая ст. 101 ФЗ № 229), знает, что предоставлен ДКП, но просто отказывается поднять поднять одну кнопку и передать дело руководителю! Мы с ребенком буквально оставлены без средств на покупку продуктов.
