Крик о помощи или "дикая ситуация".
Доброго времени суток, уважаемые пикабушники!
Срочно потребовалась помощь и боюсь, что осталось надеяться только на силу Пикабу в этом вопросе, ибо обращалась я куда только смогла по данному местонахождению.
Обрисую ситуацию.
Я учусь в колледже и так как я из другого города - мне выделели комнату в общежитии. Спустя полгода учёбы соседка решила переехать в другую комнату, ключ никому не сдала и оставила себе (это важно уточнить), несмотря на то, что я настаивала отдать его коменданту - она больше не живёт в этой комнате и соответственно ключ ей больше не нужен. Ко мне переехала подруга и мы прожили ещё полгода спокойно, вышли на летние каникулы (Комната на двоих). По стечению обстоятельств приехать проверить комнату при заселении первокурсников у меня не вышло, также как и приехать на первое сентября.
Вчера вечером (1.09) мне позвонила какая-то девушка и сказала, что она заселилась в нашу комнату, соответственно в ней наши вещи и она посчитала правильным некоторые забрать себе, а некоторые выкинуть и я обязана приехать и забрать всё остальное.
Ключ (а их всего два - мой и бывшей соседки) ей отдала эта самая соседка, хотя она не имела на это право, как и мой номер телефона).
Первая реакция - это шок.
На вопрос, какое она имеет право там находится и решать дальнейшую судьбу чужих ЛИЧНЫХ вещей - я услышала короткие гудки.
Как позже я выяснила с помощью классной преподши - произошло переселение. В какую комнату нас переселили и прочие нюансы касательно наглости барышни выше - ничего никому неизвестно. В том числе и коменданту, который просто отморозился.
Нам с подругой предстоит ехать в воскресенье (3.09) и решать это вопрос, однако я не знаю как грамотно с ними разговаривать и как им предъявить, что если вещи тронуты, то они обязаны нести за это ответственность, в том числе и материальную, так как вещи не из дешёвых (плита, чайник, кровать с постельным, посуда, одежда и пр.).
Облазила все форумы с законодательством Украины, но так и не нашла точного ответа на свой вопрос.
Как с ними разговаривать? На какие статьи опираться? Нужен юридический подход, в котором я не очень сильна.
Помогите пожалуйста, это очень важно!