Сказ о том, как я повелся на дешёвый интернет... или жадность фраера губит)))
Здравствуйте, дорогие Пикабушники, я давно состою в рядах чителей, но написать сам не решался... однако у меня нехило бомбит... и хочется ведь поделиться))) ну чтоб все знали, и вдруг дельным советом поделитесь, как действовать в моей ситуации.
Тег моё, так как ситуация со мной.
Огромная просьба не минусить... так-как первый пост... читал, что обязательно нужен коммент для минусов, (выравнивания кармы) или чего-то ещё.
Попытаюсь его предоставить)
Так вот...
Речь пойдет о домашнем интернете, я пользовался достаточно долго, от слова постоянно, одним провайдером назовем его (желтый)телеком. Однако в прошлом году, в силу (своей жадности)
Здравого смысла, решил сменить оператора на более дешевого и быстрого. Позвонил в операторскую службу, расспросил про всё (тарифы, возможность подключения) так-как в моем городе не все многоэтажные дома подключены к глобальной сети, не знаю почему.
Получил ответы на интересующие вопросы, жопой чувствуя предчувствуя, что совершаю ошибку, согласился. На следующий рабочий день назначили приход мастера, на том и порешали. Пришел мастер, в течении (околодесятиминут) провел ко мне, новое для меня окно, во всемирную паутину. Отдал мою копию договора (пустой бланк) и заполнив свой образец договора, попросил расписаться в нем.
На мой казалось бы резонный вопрос: "а как же мой (пустой) договор?" Ответил: а он не обязателен, так как есть один заполненный и будет храниться в надежном месте...
Ну ладно, на всякий случай переспросил ЕЩЁ РАЗ что я получаю (какой тариф) и уточнил стоимость за месяц, но так-как у меня оставался оплаченный месяц прошлого провайдера, спросил, не будет ли в конце месяца "сюрпризов" для меня? На что получил ответ что это самая честная контора и никаких подводных камней не будет, закончится срок оплаты старого провайдера, подключаешь к роутеру новый кабель, звонишь по этому (написал на моем экземпляре договора номер) номеру, чтоб активировать договор и оплачиваешь (хоть с тапочка) с любого терминала и пользуешься.Ок.
Прошел месяц ожидания... так как была скорость 25мб/с. И я ждал так, как хатико не ждал ×2скорости от нового провайдера по ×2 дешевой цене за месяц. Оплатил в конце месяца (заранее) сумму за месяц и проделал необходимые манипуляции по воссоединению (роутер-кабель) позвонил для активации договора....
И тут начались сюрпризы... оказывается деньги списываются с момента (сотворения мира) заключения договора вне зависимости от активации договора или подключения кабеля к роутеру, интернет проведен и отрабатывает своё существование тихо-молча. По цене моего тарифа. Ну, ладно подумал сам виноват-нужно было быть семи пядей во лбу и (предвидеть) догадаться о подобном, и оплатил ещё раз теперь уже за следующий месяц, и (пошла вода в хату) появился у меня оченьбыстрыйинтернет. Закончилась моя эпопея, казалось бы да? Но неееет).
Не проходит и тридцати дней... (где-то 24-го числа) пропадает интернет... звоню в тех.поддержку. получаю ответ не хватило денег, (нужно больше золота!) Хотя ложил больше нужного... ну ладно, докинул за текущий месяц плюсом за следующий округлив до следующей сотни, в общем около килорубля при стоимости месяца 550 деревянных. И аллилуйя, небыло проблем ДВА МЕСЯЦА ПОДРЯД.
Казалось бы всё, да? Но неееет)
Посетил я сайт провайдера и увидел: АКЦИЯ!!! интернет+тв за около моей стоимости а именно +30 деревянных включая рассрочку за тв оборудование на 3 года. (Уточнение: акционная стоимость длится год и я не могу ни сменить тариф ни отказаться от него в течение этого года.) После можно оплатить рассрочку разом (выкупить) тв оборудование и жить припеваючи, далее пользуясь (#самымдешевымвмиреинтренетом+тв). Снова звонок в абон.отдел, да бы уточнить про "подводные камни" ибо научен горьким опытом, общительная девушка настойчиво уговаривает меня подключить тариф и не упускать момент, так как в будущем неприменно буду кусать локтевые суставы из-за того, что не использовал шанс. (Уточнение: данный тариф предназначен для вновьподключившихся абонентов), но девушка настойчиво разъяснила, что есть возможность его подстроить под меня, так-как у меня ещё нет их телевидения. И я прокатываю за нового абонента. Ну ОК. Оставил заявку.
В понедельник приходит мастер (тот же который подключал мне интернет) и с горем пополам в течение 6ти часов пытался нашаманить мне телевидение. Но мой роутер не сдавался (и как незамужняя девушка) не давал возможности подключить ip тв. По причине окончания рабочего дня, мастел отбыл, так и не настроив мне телевидения. Оставил 2 номера, куда стоит мне позвонить и попытаться самому решить проблему. После его ухода я обнаружил, что на роутере стоит старая как (говно мамонта) прошивка, и обновив её, плюс отзвонившись по номерам оставленным мне, нам вместе с этими ребятами удалось таки подключить телевидение. Ну фуух, на этом всё? Нееет))) но близко к концу.
Проходит месяц, я оплачиваю за следующий, заранее и больше нужного, чтоб вдруг что, небыло нехватки. И вот 2го дня этого 2к17 года пропадает ТВ... отдельно... хотя у меня должнен быть общий пакет... звоню в абон. отдел, объясняю ситуацию, говорят что СЛУЧИЛАСЬ ОШИБКА (почему я не удивлен?) И тарифы не были объеденены в общий пакет и существуют отдельно с отдельной стоимостью каждого тарифа. Спрашиваю, что можно сделать? Оператор обещает соединить со "специальным специалистом" который решит мою проблему, переключила, *долгая мелодия* минут 10 *гудок* и тишина.... просто тишина. Звоню снова, оператор другой, но текст тот же, после переключение, *долгая мелодия* минут 10 *гудок* и снова тишина... и так более 4х раз подряд. представьте какой я терпеливый... после чего на где-то 6й раз всё-таки случается чудо и на том конце отвечают, я очень спокойно, сам аебя успокаивая, объясняю ситуацию 7й раз... и получаю ответ "никаких проблем, всё решим, объединим, перерасчет сделаем, но после 9го числа, так-как до этого времени нет доступа к программе и нет начальства на месте, ибо дрыходные... хорошо... режим терпиллы ожидания активирован.... приходит 9 число, звоню снова, после раза 6го всё-таки соединяют со специальным специалистом, дальше всё как в тумане, (так-как ругался в состоянии легкого аффекта...) меня направили в офис компании, но УТОЧНЕНИЕ: акционного тарифа у меня не будет, так-как временые рамки уже пройдены, и не могём подключить тем более сделать перерасчет вообще анрил... иду в офис с намерением расторгнуть договор (так как пошли вы все на йух) со своими тарифами, ценами, пакетами, и специалистами... поговорил с девушкой в офисе и она выдаёт, что меня случайно обманул неопытный (по мне так вполне опытный) оператор по своему незнанию, и тогда тоже мне не имели право подключать акционный тариф. У меня при ней начало бомбить окончательно... возмнлжно цвет лица поменялся... возможно несколько раз... и при мне в офисе было ещё несколько абонентов уличивших данного провайдера (в нечестности и подлоге фактов) слушал мимолетно но суть была вполне понятна. Сказал что хочу не медля ни секунды расторгнуть договор с ними, девушка попросила паспорт, о надобности наличии которого я знал, но совершенно вылетело из головы из-за бомбежки... расспросив не понадобится ли мне вместе с паспортом случайно (коготь пьяной летучей мыши или кровь девственной змеи) я быстрым шагом, благо недалеко (2 остановки) живу. Взяв паспорт отправился обратно, девушка-менеджер оказалась занятой кем-то ( молодой человек, в рубашке, пиджаке) может клиент может дизайнер интерьера) так как краем уха слышал, что обсуждают место нахождения шкафов, стендов с буклетами, рекламных плакатов. Решил подождать, ибо она уже в курсе моей "болезни" и лень снова объяснять всё с момента сотворения мира другому менеджеру. После минут 15ти подслушивания заподозрил что это не клиент и не дизайнер.... расспросив выяснил, что он директор городского офиса.... (случайность? Везение?) Обратился к нему, разъяснил ситуацию, парень сделал вид что он в (глубоком шоке) и начал расспрашивать девушку, ибо я её сдал моментально, объявив что она в курсе (существования иллюминатов) всех моих бед. Они начали монолог с его стороны так как она делилась инфой крайне не охотно, от слова СОВСЕМ. всячески пытаясь что-нибудь умолчать... не вышло у нее ничего))) разложил ему всё, он всял мой номер, записал все претензии, просил выдать (пароли явки шифры и адреса тайных каартир) фамилии тех операторов что мне не помогли в абон.службе, но откуда я знаю... я же не финалист шоу экстрасенсов... короче он обещал до конца недели (был понедельник) решить проблему или же хоть дать мне знать хоть какой-нибудь сносный ответ по ситуации. Завтра среда следующей недели... тишина.... (почему я не удивлен???) В первый свободный от работы день пойду снова в офис выяснять куда пропал тот парень и жив ли он вообще))) а то мало ли... с моим везением его могли украсть инопланетяне или может это был мой личный глюк))). Пока конец....
Теперь просьба к вам, дорогие читатели, может кто-то из вас сталкивался с подобным случаем (надеюсь, что нет) и знет что надо делать и как действовать далее...
Огромная благодарность прочитавшим, здоровья вам и везения бесконечного)
