Зачем мы вообще сделали Flavor Splash: история бутылки, которая пытается приучить нас пить воду
Есть привычки, с которыми человечество справляется подозрительно легко. Никому не нужно напоминать себе съесть вечером что-нибудь вкусное, заказать кофе по дороге на работу или открыть холодильник через десять минут после ужина просто проверить, не появилось ли там чего-нибудь нового. А вот с обычной водой почему-то все сложнее.
Мы в команде Flavor Splash столкнулись ровно с тем же. Воду пить нужно, бутылка стоит рядом, намерения самые серьезные. Но проходит день, и выясняется, что были кофе, чай, сок, еще один кофе, а воды - два с половиной героических глотка. Особенно нас заинтересовало, что похожая история происходит и с детьми: напиток с ярким вкусом часто привлекает их гораздо сильнее обычной воды.
Так появился вопрос: можно ли сделать воду привлекательнее, но ничего в нее не добавлять?
Вода постоянно проигрывала конкуренцию
Изначально никакой идеи «создать новый wellness-бренд» не было. Мы просто смотрели на собственные привычки и понимали, что обычной воде в нашей жизни очень мало. А вот кофе, соки, лимонады и десятков других напитков присутствуют.
Отдельно мы думали о детях. Родителям знакома ситуация, когда предлагаешь ребенку воду и получаешь взгляд человека, которому вместо обещанного дня рождения подарили квитанцию за коммуналку. А вот яркая бутылка с напитком и интересным вкусом вызывает совершенно другую реакцию. При этом постоянно добавлять в воду сахар, сиропы или что-то еще нам не хотелось.
Нужен был другой подход. Такой, при котором ребенок или взрослый получает интересное вкусовое ощущение, но в самой бутылке остается обычная питьевая вода. Звучало это слегка подозрительно: хотим вкус, но не хотим ничего добавлять для вкуса. Отличный план, осталось только немного нарушить законы природы.
Как выяснилось, нарушать ничего не пришлось. Нужно было просто разобраться, как вообще человек ощущает вкус.
Идею неожиданно подсказала Азия
Во время путешествий по Вьетнаму, Шри-Ланке и другим азиатским странам нам стали попадаться бутылки с ароматическими картриджами. В жарком климате подобные решения особенно понятны: люди постоянно носят с собой воду, а необычный формат делает сам процесс питья интереснее.
Сначала реакция была примерно такой же, как у любого нормального человека: «Так, а где подвох?» Но оказалось, что принцип связан с вполне естественной особенностью нашего организма. То, что мы называем вкусом продукта, формируется не только благодаря языку. Огромную роль играет обоняние.
Когда мы пьем или едим, мозг одновременно обрабатывает несколько сигналов. В том числе аромат, который воспринимается через обонятельную систему. Поэтому с зажатым носом знакомые продукты внезапно становятся гораздо менее узнаваемыми. Сладость остается сладостью, кислота - кислотой, а вот яркое ощущение клубники или другого конкретного продукта становится слабее.
Тогда мы начали тестировать разные решения и думать, как адаптировать эту идею для российского рынка. Хотелось сделать не одноразовую забавную игрушку из серии «попробовал, показал друзьям и положил в шкаф», а многоразовую бутылку, которой действительно удобно пользоваться каждый день. Так постепенно появился Flavor Splash.
В бутылке вода. Все остальное делает ваш нос
Принцип Flavor Splash в итоге получился довольно простым. В бутылку наливается обычная питьевая вода, а аромат находится отдельно - в сменном картридже Flavor Sense. Во время питья воздух проходит через ароматический картридж, человек воспринимает аромат, а мозг объединяет его с ощущениями от воды.
В результате появляется впечатление вкуса, хотя сама вода не превращается в лимонад. В нее не нужно добавлять сахар, сироп, порошок или красители. Никакого тайного резервуара, из которого при каждом глотке выдавливается клубничный концентрат, тоже нет. В бутылке остается обычная вода без добавленных калорий.
Для нас особенно важно было сделать этот процесс интересным для детей. Бутылка сама становится необычным предметом, а возможность менять Flavor Sense превращает воду из варианта «мам, ну потом» во что-то, что хочется хотя бы попробовать. При этом мы не обещаем магически заставить каждого ребенка полюбить воду. Дети вообще не тот народ, которому можно что-нибудь гарантировать.
В итоге Flavor Splash появился не потому, что миру срочно требовалась еще одна бутылка. Мы хотели решить очень бытовую проблему: сделать обычную воду более привлекательной для взрослых и детей, не превращая ее в сладкий напиток. Получилось немного хитро - воду мы оставили в покое и решили договориться напрямую с носом и мозгом. Иногда полезные привычки действительно проще не воспитывать суровой силой воли, а сделать чуть приятнее.








