Зеленый банк жжет⁠⁠

Всем привет .Хочу внести свою лепту про зеленый банк.Мы готовимся к покупке квартиры т к получили сертификат на получение гос. субсидии.В субсидии прописано 4 участника(мама,папа,я,сестра) ,поэтому агент порекомендовала уточнить у банка,возможно ли оформить право собственности на всех четырех, так как окончательное решение о выделении субсидии примет жил  комитет(чтобы не возникало лишних вопросов).Я долго пыталась выяснить у менеджера банка,ведущего наши документы,писала также другим менеджерам,получала разные ответы,пошла к руководителю одного из подразделений,где было сказано-да,можно!Но в итоге, когда я сообщила это девушке,ведущей наши документы,она сказала что не уверена в том,что сестру можно добавить в поручители.На вопрос-"Почему и нельзя ли наверняка узнать заранее?"-ответ-"По техническим причинам.У моей коллеги,например, в программу не получалось добавить 4 поручителя..."Скажите,я чего-то не понимаю????