Зеленый банк
Я думаю многим это не секрет, но быть может кому и будет в новинку) Будучи студентом была у меня карта для стипендии которая всегда была пуста. Казалось бы зачем вообще троечнику эта карта, да? Но речь не об этом. К карте была прикреплена симка. Тоже зеленого оператора. Устроившись на работу и получив зарплатную карту я понял что и к этой карте привязана та симка, которая к тому времени, была безвовзратно утеряна. В отделении банка в родном городе я протерпел все горести и лишения длинной очереди из бабулек. Подхожу к окну, а они отказались привязать новый номер и отвязать старый - мол карта не нашего региона, иди на йух.
Уже дома, просматривая приложение этого зеленого банка, пришла в мою голову идея написать в службу поддержки. О ЧУДО! Через 3 минуты пришла смска мол мы приняли на рассмотрение ваше обращение. Еще через 2 минуты пришла смска с уведомлением о замене привязанного к карте номера. Что по итогу? Потрачено часа 3 времени в очереди на проблему которая решилась через приложение за 5 минут. Банк старается)
Была карта, но я ей не пользовался, а потом и счёт закрыл. И вот открыв вклад, снова стал получать от них спам по смс. В типовом договора есть согласие с получением рекламы, а без него они договор не печатают. В итоге поругался с руководителем офиса, и только с третьей! попытки смог отказаться от спама, через горячую линию.