9

Затопил соседей

Добрый день!

7 марта к нам пришли соседи сбоку вместе с сантехником из УК и сказали, что у них за плиткой мокрая стена. Чтобы понять причину, они у себя вскрыли плитку и обнаружили влагу. Предположили, что где-то со стороны нашей квартиры есть небольшая протечка.

При этом выяснилось, что ещё в конце февраля их соседка снизу жаловалась на залив, но к нам напрямую никто не обращался.

Мы сразу сказали: готовы проверять и вскрывать у себя, но после официального акта. Акт датирован 11 марта, но на руки нам его передали только 14 марта. Уже 15 марта мы вскрыли плитку у себя и устранили проблему.

По факту было небольшое сочение воды из трубы за плиткой. Вода шла через стену к соседям сбоку, а от них — вниз. Когда они у себя вскрыли плитку (7 марта), вода вниз перестала идти - её локализовали в ведро.

С соседями сбоку вопрос закрыли — компенсировали ущерб, есть расписка.

Теперь остаётся их соседка снизу. Она заявляет, что мы должны оплатить:

– натяжной потолок в ванной (скопление воды)

– ремонт холодильника (вода попала в проводку в стене)

– электрическую плиту (вода попала в проводку в стене)

– кухонный гарнитур

Что мы сделали: 24 марта вызвали мастеров по технике.

По результатам:

- плита: наши мастера не могут подтвердить, что поломка связана с протечкой (закислены контакты в передней панели)

- холодильник: причину установить не смогли, так как он уже был отремонтирован. Попросили у неё акты и чеки за холодильник — не предоставила.

- потолок в ванной: поврежден, но мастера по рынку сказали что тут можно либо феном просушить либо в худшем случае полотно (6 м2) поменять. Обойдется максимум 10 к. Соседка же нам озвучила 25 к за замену
- кухонный гарнитур: Говорит что цоколь поврежден и задние стенки кухни тоже, хотя если посмотреть то влаги видно мало. И сомневаюсь, что за неделю мог такой большой ущерб быть от маленького сочения воды сверху.
- также говорила, что есть плесень в стенах и мебели из за нас. Квартира на солнечной стороне, вентиляции нет нормальной, вытяжки тоже, дом дешевый.

Дополнительно:

– оказалось, что 1.5 года назад её уже топили (со слов — мои соседи сбоку ее топили)

– полгода назад тоже были жалобы к нам, что мы топим их соседку снизу, но тогда у нас всё было сухо, и дальше с нами никто не связался. Как потом сказали - все высохло.

Акта залива мы до сих пор не видели. До этого акт залива составляла УК по заявлению соседки снизу на наших соседей сбоку. Я не знаю, распространяется ли этот акт на нас. У нас есть только акт осмотра помещения. Больше всего нас беспокоит, что о заливе мы узнали только через неделю, хотя в таких случаях должны же сразу решать по возможности вопрос. Боимся что нам приплетут лишний ущерб, который еще был нанесен давно и возможно даже не из за протечки.

Пока приблизительно такой ущерб насчитали:
1) Плита 6к новая
2) Сделанный ранее ремонт холодильника 9к
3) Натяжной потолок 4к (либо сушка феном). Если полотно менять то 10к
4) Мебельный гарнитур и стены не считал.

Вопросы к сообществу:

1) Юридический нюанс: может ли акт, составленный изначально на соседей сбоку, использоваться против меня без нового осмотра с моим участием?

2) Насколько реально в суде отбиться от компенсации за технику (плита, холодильник), если со стороны соседки нет актов диагностики и чеков?

3) Критично ли отсутствие у меня на руках копии акта о заливе, если УК его составляла, но мне не передавала?

4). Имеет ли право соседка требовать компенсацию без предоставления актов диагностики техники и чеков на ремонт?

Сейчас хотим с соседкой договориться мирно, но она вполне готова вызывать независимую экспертизу и видимо потом суд.
Судиться у нас нет особого желания, но и переплачивать еще более нет.

Буду благодарен за любой опыт, особенно если кто-то сталкивался.

Автор поста оценил этот комментарий

Там же просто всё. До каких-то кранов ответственность управляшки. Дальше твоя. Судиться с соседями так себе за затея (против тебя). Ничего не добьёшься. Просто забей и забудь.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мы готовы оплачивать 20-25к за ущерб, но вдруг она предъявит 50к-100к, что тогда делать?

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Когда-то давно интересовался этим. И узнал, что для того чтобы что-то предъявить, нужен акт от УК подписанный обеими сторонами, ну или хотя бы потерпевшей стороной. То есть ук должна определить виновника протечки и составить акт, указав в нем обе стороны. Нет акта - нет протечки.

Для расчета компенсации нужна экспертиза, которая уже определит, что было повреждено и сколько это стоит. Если ты не согласен с ценами, то ты вправе сам заказать оценку ущерба, согласовав с потерпевшим. Если не разрешает, то это надо как-то зафиксировать - в суде плюс для тебя. Если на холодос нет никаких актов (причина поломки, стоимость ремонта и т.п.), то сразу мимо. Я тоже могу сказать, что у меня комп за 500к сломался и мне пришлось купить новый - возмещайте мне все.

В таких ситуациях всегда есть 2 пути:

1. Ты предлагаешь энное кол-во денег. Если потерпевший согласен, то отдаешь деньги и фиксируете это как-то. Конфликт решен. Ну это если ты уверен, что какой-то ущерб точно от тебя.

2. Ты предлагаешь деньги, но потерпевшую эта сумма не устраивает. Она либо забивает болт - не прокатило, вычеркиваем. Либо подает в суд и в суде пытается обосновать предъявляемую сумму компенсации. Для этого естественно ей нужны бумажки(оценка ущерба, акты, чеки и т.п.). Судья на словах только сотрудникам ГИБДД верит.


Кстати в автомобильной сфере запрещают ремонтировать авто до осмотра страховой и дефектовки.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ого, спасибо большое. Будем знать!

1
Автор поста оценил этот комментарий

просушить либо в худшем случае полотно (6 м2) поменять. Обойдется максимум 10 к. Соседка же нам озвучила 25 к за замену

У меня даже большей площади - 9,5-10 кв.м. без снятия - только снять крепление натяжного с двух сторон, устранить недостатки, перенатянуть с частичным смещением - стоило ровно _1000р_.


вполне готова вызывать независимую экспертизу и видимо потом суд.

Всё общение стараться под запись. В суде пусть доказывает причнно-следственную связь и неисправности именно от вашей утечки, а не более ранних и по иным причинам.

Записывайте ФИО и квартиры, контакты свидетелей её болтологии, что были и другие заливы.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за отзыв!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества