Яндекс Такси старая история
Лет несколько назад, когда Яндекс Деньги ещё не были сберовскими (это важно), активно пользовался Яндекс Такси. Привязал карту ЯД, всё норм.
В один прекрасный день, уже не помню по какой причине, оказалось что на карте денег мало и не хватает для оплаты поездки. Но была куча баллов, которые благополучно были автоматически списаны в нужном количестве, о чём было соответствующее уведомление в почте. Какое-то время продолжал пользоваться этой сладкой парочкой (ЯТ+ЯД), вроде даже оплат баллами больше не было. И вдруг при очередном заказе вижу уведомление про задолженность, соответственно оплата картой невозможна, пока долг не погашен.
Подключил пока Uber и попытался разобраться в ситуации. Наивно надеялся, что поскольку ЯТ и ЯД - аффилированные конторы, вроде как с проблемой должны быстро разобраться. В техподдержку позвонил, всё обсудили, нашёл в почте уведомления о списании баллов, переслал им. Через несколько дней с техподдержки ответили, что-то типа "разобрались, зайдите в приложение, там будет показано что есть задолженность, но по факту её нет, просто сделайте заказ с оплатой с карты и уведомление исчезнет". Заказ попытался сделать - естественно ничего не получилось. Долг как был, так и висит до сих пор.
Поудалял всю эту бесполезную переписку с ТП, да и ЯД уже не ЯД. Продолжаю пользоваться Uber, Ситимобил, DiDi. За прошедшее время столько накатал, что задолженность уже наверное 100 раз бы окупилась...
Тут решил всё-таки попытаться ликвидировать эту проблему, ибо ещё один агрегатор для меня уж точно лишним не будет, да и цены вроде устраивают (иногда заглядываю в приложение). Подсказали, что тут обитает вахтёр ЯТ, аууууууууу:)