Яичный оператор снова лучше всех (нет)

Привет, Пикабу! Нужен совет (да, я знаю, что это не форум, но вдруг...). Во вторник поломался домашний интернет от яичного провайдера. Ну как поломался... Страницы грузятся через раз, иногда не грузятся совсем, иногда грузятся долго (висит Определение хоста в нижнем левом углу Хрома). Если не грузятся, то ошибка вот такая:

Позвонил в поддержку, описал ситуацию. Первая линия, конечно же, не помогла, соединила со второй. Вторая подробно расспросила о симптомах, завела заявку (1-666869812048) - сказала "Решим в течение суток!". Заодно спросили, не хочу ли я подключить услугу " белый статический IP адрес", которую я безуспешно пытался подключить в начале года (про это отдельный пост, если коротко - так и не получилось). На следующее утро получаю смс:

"Ололо!" - взревел я и окрылённый пошёл работать работу. Вечером увидел, что проблема никуда не пропала. Позвонил в поддержку - услышал, что "ваша заявка находится в работе. Не отключайте телефон, мы вам позвоним". Ок. Решил поподробнее посмотреть сам. Потрассировал - увидел, что пакеты то и дело не доходят до 109.111.0.1:

(это когда все пакетики долетели куда надо)

(а это когда печалька с вышеописанным узлом).


Разумеется, это мне ничего не дало, продолжил ждать и верить. И вот уже пятница (сегодня) - в нетерпении звоню - там всё тоже "ваша заявка находится в работе. Не отключайте телефон, мы вам позвоним". И сколько я не лазил по менюшкам голосовым - как добраться до живого оператора так и не понял. Что делать, уважаемые пикабушники, куда бечь? Хочется нормально работы интернета, за него всё ж деньги плочены, не черепья!

0
Автор поста оценил этот комментарий

@fromtulawithlove, проведем дополнительную проверку. Свяжемся с вами в ближайшее время.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Связались, спасибо. Как я и надеялся, пост на Пикабу помог привлечь внимание к проблеме.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ты ведь утверждал, что PING этого не умеет, не так ли? Но ведь умеет, как оказывается. Просто не на той системе, про которую ты говоришь. А для сетевых работ, лично я использую в первую очередь Линукс - именно из-за полноценности и разнообразия сетевых утилит.


И ты уверен, что кастрированный PING в ВИНДЕ работает лучше, чем ЛИНУКСОВЫЙ?


Я это всё не для холиваров сказал - просто указал тебе на ошибочность твоих категорических суждений.


В любом случае, проблема ТСа - проблема работы ДНС. С этим ты не будешь спорить?


И именно такая проблема у меня несколько раз возникала и всегда она была связана с ДНС-серверами провайдера. Поэтому у меня давно везде стоят кеширующие ДНС-сервера, как демоны. Для того, чтобы данная проблема не возникала впредь. Тоже не самое лучшее решение, но учитывая другие мои задачи - оно оптимально.


И кстати: а куда наш ТС то запропал? Не пишет, не отвечает..

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

С линупса та же картина. В микротике так да, кеширующий днс, сбрасывал кеш перед каждой серией пингов.

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Они тоже не идеальны и могут перегружаться. Твоя проблема у меня несколько раз встречалась - оставь настройки в роутере НЕ провайдерских ДНС-серверов и всё.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, так и сделаю. Интересно когда МТС всё же ответит на заявку - дозвониться до оператора-то так и нельзя)

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Поставь для проверки другие, Яндекс, например - 77.88.8.8

77.88.8.1

и напиши сюда результат ping-а пакетов на 20.


Можешь у себя на компе временно локально их поменять.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, попустило. (хотя почему-то иногда теряется ПЕРВЫЕ пакеты при пинге по доменному имени). Но страницы открываются явно быстрее чем раньше и нет случаев, когда прогружаются не все картинки. Странно, что проблема только у меня, по идее эти DNS сервера обслуживают большое число абонентов.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Именно. ТС, какие у тебя настройки ДНС - чьи сервера используешь?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Те, которые прилетают от провайдера при установке pppoe соединения.

Иллюстрация к комментарию
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

по ip адресам сайтов пинг идёт всегда (слал до 1000 пакетов, пока не надоело), а при обращении по доменному имени часть пакетов теряется (ну или нет, как повезёт)
dns, очевидно же.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

213.87.2.88

213.87.2.89


nslookup выполняется каждый раз. NS кеш роутера чистил - доменные имена разрешаются, т.е. серваки отвечают. Непонятно.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

на кой вам говнолента?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Да, она давно уже говнолента. Но других новостных сайтов особо не знаю. Медузу не предлагать.

показать ответы
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Потрассировал - увидел, что пакеты то и дело не доходят до 109.111.0.1

Если бы он был недоступен - то и трассировка у тебя дальше бы не проходила.

Маршрутизатор банально не отвечает на пинг. Да, так можно. Да, это нормально. Делается для защиты от ping flood.

Так что такие "диагностические данные" тебя любой, кто хоть как-то разбирается в вопросе, попросит больше не давать.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ой, точно, мой Мокротык тоже имеет такую настройку. А поможет тот факт, что по ip адресам сайтов пинг идёт всегда (слал до 1000 пакетов, пока не надоело), а при обращении по доменному имени часть пакетов теряется (ну или нет, как повезёт)


Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:

Превышен интервал ожидания для запроса.

Превышен интервал ожидания для запроса.

Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=54

Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=6мс TTL=54

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества