Wildberries серьёзно?
Сделал заказ на Wildberries. И так как живу в разных с родителями городах, был выбран их адрес. Заметил, попросил поддержку отменить заказ, прошло наверное минут 30, и мне в ответ, а нельзя, а не можем. А знаете ли, хотим катать Ваш стеллаж, и пусть тухнет 14 дней на точке, зато мы потом соточку то с Вас спишем. ЧЕТЫРЕЖДЫБЛЯДСКАЯ ЯРОСТЬ. Нет кнопки отменить заказ, если ну вот блин ошибся, ну 10 минут с заказа можно было бы отменить. Не поддержка которая, а да ладно пущай катается туды сюды. И не слова, а может давайте адрес доставки просто поменяем?
Говно Вы получается, как все вокруг и говорят.
- За доставку платит поставщик: 140 рублей минимум в одну сторону
- За обратную доставку платит поставщик, было 33 рубля
- За отмену заказа платит покупатель 100 рублей
- У поставщика растет процент невыкупленных товаров, повысим ему комиссию
У ВБ ~ 23000 точек. Если в каждой точке будет в день минимум 20 отмен/возвратов, то совокупный доход вб за год составит: 46 млрд рублей.
Кажется, это действительно Серьезно.