ВсеИнструменты.ру и их Gigant
А есть тут представители прекрасного во многих отношениях магазина ВсеИнструменты.ру? Очень животрепещущий вопросик. Раньше придешь к вам на точку забрать заказ и под это дело ухватишь с витрины что-нибудь для души: коронки Бош, сверла Деволт, очки-перчатки Милуоки, на худой конец отверточку Вера.
А теперь куда ни посмотри, в каждой точке один премерзкий Gigant. Мало того, вы теперь и в поисковую выдачу на сайте его в первые ряды пихаете. Я всё понимаю, народ нищает, а бентли владельца сам себя не заправит, и надо охватить все ниши рынка, но край-то ощущайте. У вас же уже есть весьма нормальный по показателю цена/качество Инфорс, который отлично подходит в категорию "прям щас надо шуруп закрутить", зачем вы себя закапываете? Кто-нибудь из ваших маркетоидов думал хотя бы о том, чтобы выделить ломучее говно в отдельную сеть, или хотя бы дать возможность хотя бы "юрикам" исключить его из поиска. И в Яндекс.Директ теперь тоже только он.
Дайте, пожалуйста, по жопе своим красноглазикам, чтобы научили трекинг понимать, что клиента, заказавшего у вас дрель Файн за двести кусков, навязчивая реклама Гиганта только отпугнет. Если вы не в курсе, то пункты выдачи по всей стране есть не только у вас, а ТМК и ДЛС давно пререкрыли вас по ассортименту нормального инструмента.
P. S. Ну и чтобы два раза не вставать: проведите обучалку своих сотрудников ведущих корпоративных клиентов, что ли - иногда так отвечают, что приходится по пять раз переспрашивать.