2

Вот и yota скатилась в унылое г#вно

Раньше чем славилась Йота?

Дешевым полным безлимитом (ладно, да, были ограничения на торренты и тому подобное, но терпимо, устраивало), отсутствием платных услуг "подписок" и тому подобного, а так же отсутствием рекламы.

А еще раньше можно было легко и просто в техподдержку написать и тебе отвечал живой, нормальный оператор, который помогал, который разбирался в вопросе и решал возникшие проблемы.
теперь же техподдержка это галимый чат-бот с набором фраз, через которого никак не пробиться к оператору. Он не знает хренову кучу вопросов, которые возникают, он пытается впарить, что у меня проблемы с интернетом, когда я начинаю его уже откровенно хуесосить.

А мне всего то надо было узнать, блять, какого хуя мне стали приходить вот такие, как на скрине, еба́ные сообщения

Отключите мне к хуям собачьим эту хлоебучую рассылку. Я их удалять уже заебался.

Вот и yota скатилась в унылое г#вно

Бесит!

3.1K постов3.3K подписчика

Правила сообщества

Не бесите других людей! Помните, им и так тяжело.

Соблюдайте общие правила пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
Автор поста оценил этот комментарий

Не понял

а причем тут оператор ? если у вас реклама на смартфоне

раскрыть ветку (10)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Рекламная рассылка на первую (Йота) сим-карту
0
Автор поста оценил этот комментарий

В посте он пишет, про бота в поддержке.

И я согласен на все 100! До оператора - КРАЙНЕ СЛОЖНО достучаться.

@Yota, вроде не впервой такая жалоба от пользователей тут.


UPD. А, причём у него конкретно Йота виновата - хз))

Но то что до человека не достучаться - факт.

Хотя уже кажется, из-за таких как он и не достучаться.

раскрыть ветку (8)
3
Автор поста оценил этот комментарий

судя по скрину у него смартфон от хеоми

(Mi Messaging — официальное приложение MIUI для SMS и MMS от Xiaomi.)

а там реклама во все приложения встроена..

можно отключить "рекомендации" (в настройках приложений галочки)

притом выключать надо во всех ! приложениях которые были при покупке

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Реклама у меня вся максимально устранена как раз в каждом приложении
Автор поста оценил этот комментарий

Привет! Подключение оператора в чате приложения и на сайте может занимать больше времени, чем обычно, в связи с большим количеством обращений и повышенной нагрузкой на специалистов. Тем не менее, обращения не остаются без внимания, но нужно немного подождать. Вы всегда можете обратиться к нам в личку группы (vk.me/yota- там обращение сразу назначается на оператора).

раскрыть ветку (5)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Ребят, вы не на грани банкротства, если не хватает специалистов - наймите.

У вас "предложение" отстаёт от "спроса".

3
Автор поста оценил этот комментарий

а почему большая нагрузка на специалистов? может еще наймете или хер вам любимые ебаненты?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

@Velheor, @iwaniwanoff, высокая нагрузка на специалистов появляется в моменты большого количества обращений от пользователей. Все сообщения обрабатываются в порядке очереди, а Yota-бот старается помочь с основными вопросами, чтобы не пришлось ждать оператора. Также это помогает снижать нагрузку, чтобы специалисты могли больше внимания посвятить сложным вопросам.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Большинство основных вопросов - гуглятся, это делают до саппорта.

В саппорт пишут, когда не нагуглили.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Поняли вас, однако, говорим, как есть. В наших интересах помочь всем пользователям, намеренно подключение специалистов к диалогу не затягиваем 👌

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества