Воспоминания о работе в поликлинике
Лет 5 назад работал в одной из рязанских поликлиник эникейщиком. При том, что это было одно из самых передовых учреждений области, происходили там вещи, после которых невольно вспоминаются сюжеты классики русской литературы. Хочу рассказать о нескольких эпизодах, свидетелем которых довелось стать.
1. ЗАРПЛАТЫ
Я устроился туда работать ещё во время учёбы. Первое время в месяц выходило около 4,5 тысяч рублей (пол ставки). Обещали после получения диплома поднять до оклада инженера-программиста, т.е. до 15 т.р., но ограничились 10, ибо молодой, зачем столько денег. Кстати, этот самый оклад инженера-программиста получала по какой-то причине (скорее всего, по причине связей) секретарь главного врача - женщина около 50 лет, умения которой ограничивались открытием электронной почты и перезагрузкой компьютера в любой непонятной ситуации.
Хирург после первого проработанного месяца в этом учреждении пришел в бухгалтерию за зарплатой и получил 12 тысяч. Начал разбираться, мол, это, наверное, какая-то ошибка. Как, спрашивает, мне на это жить? У меня жена, двое детей и кредит! Но никакой ошибки, как вы понимаете, не было... Ещё была девушка-секретарь, которая носилась с делами по всей поликлинике с рассвета до заката, как угорелая, за 5 тысяч в месяц. А ещё была главный бухгалтер, которая за 80 тысяч в месяц пила чай, болтала с коллегами и иногда ставила штампики в бумагах.
2. ЭТО ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ - ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ?
Пришлось поучаствовать в программе модернизации здравоохранения тех лет. В планах министерства всё было шоколадно - у каждого врача своё автоматизированное рабочее место с доступом к электронным медицинским карточкам, расписанию, где указано, какой больной когда придёт, историям болезней, электронному справочнику и прочим полезным в работе штукам. Но на деле получилось не так красиво: сеть, которую провёл для этих целей Ростелеком, на 40% оказалась нерабочая. Как они её проводили - отдельная история. Пригнали каких-то гастарбайтеров, которые за ночь кое-как прокинули самую дешёвую 4-жильную витую пару, напились и уснули. Потом за отдельную плату (акты выполненных работ-то подписаны) эту сеть доделывали другие ребята, скорее всего, главврач платил из своего кармана.
Кстати, компьютерный парк находился в ужасном состоянии - где-то стояли вторые пентиумы даже. На компьютере, который мне выдали в качестве рабочего, тормозил даже эмулятор NES. Но, я думаю, почти во всех гос. учреждениях так.
Помимо горе-кабельщиков прислали тонкие клиенты российского производства, из которых 10% оказались нерабочие. И программное обеспечение отечественного производства, похоже, миновало стадию тестирования. Но самое абсурдное - бумажную документацию никто не отменял, то есть теперь, получается, отчётность возросла в 2 раза. Естественно, врачи восприняли это в штыки и забили, а за эффективностью этой модернизации за несколько миллионов рублей никто не следил. И когда я пару лет назад заходил в эту поликлинику, эти тонкие клиенты так и стояли в углу, накрытые салфетками, чтобы не пылились.
3. МЁРТВЫЕ ДУШИ
В то время министерство здравоохранения утвердило программу диспансеризации населения. Вкратце: люди, которым в текущем году 18, 21, 24 (и т.д. +2 года) лет, могут бесплатно (за счет средств фондов медицинского страхования) пройти полное обследование с целью профилактики и выявления каких-нибудь болячек на ранней стадии. Народ у нас и сейчас об этом не знает, а в 2013 году, когда это было только введено, и подавно. Но деньги-то под эти цели уже выделены! Нужно было обеспечить явку населения на диспансеризацию. И понеслась липовая писанина в отчётах. Брали случайные медицинские карты людей подходящего года рождения и писали от балды диагнозы, затем вносили их в базу данных, которую затем предоставляли страховым компаниям. Работал целый конвейер - пригоняли каких-то студентов-медиков на эту писанину, своих детей, каких-то левых людей. Палились по-жесткому: вписывали в отчёт по диспансеризации уже умерших людей, якобы они приходили проверяться. Страховщики ухмылялись, но закрывали на это глаза. Ежемесячно таким образом "добывалось" около 3-4 миллионов рублей. Дальнейшая судьба этих денег неизвестна. Обещали премии врачам и другим сотрудникам, участвующим в этом цирке (для поддержания энтузиазма), но в итоге денег этих никто не увидел. А через год появились публикации о том, что главный врач этой поликлиники - самый богатый из руководителей медицинских учреждений региона. Совпадение ли это? И затем это медицинское учреждение признали чуть ли не самым эффективным в ЦФО, даже по федеральным каналам показывали, мол, количество сердечно-сосудистых заболеваний за год снизилось на 20 или 30%. Ещё бы оно не снизилось, если наверх отправляются данные, взятые из головы того, кто составляет отчёты. Иначе областному министерству дадут по голове, а те, в свою очередь, дадут по голове главному врачу, а он ... и так далее.
Что вообще хотелось бы сказать по этому поводу. У нас в стране вообще принято не выносить сор из избы, а закидывать его под ковёр. И до тех пор, пока мы будем закрывать на этот трэш глаза и воспринимать это всё как норму вещей, мы так и будем с вами жить как в скетчах Маски Шоу. Если государство не в силах с этим бороться, всё зависит от нас. Хотя бы придавайте подобную вакханалию огласке - они её очень боятся.
