Вопрос владельцам Яндекс станции Макс

Люди, подскажите, пожалуйста, наблюдается ли у вас следующая проблема: говоришь колонке, чтобы она играла музыку, она играет и минут через 10-20-30 просто перестает играть. Говоришь "Алиса, продолжай" - и она продолжает, как ни в чем не бывало.

У меня на работе больше 20 станций по кабинетам стоит, кто-то по проводу подключен к инету, кто-то по вайфаю; но у всех одинаковая проблема, что описал выше. Все станции висят на одном аккаунте, раскиданные по кабинетам. Техподдержка ничего не говорит про причины, я выполнил все их советы, включая понижение качества музыки до минимума - не помогло. Последний ответ неделю назад - "наши технические специалисты занимаются этой проблемой, ответим позже". Еще в одном кабинете ребята решили использовать станцию как блютус-колонку - подключили к компу блютус-адаптер, прицепились к колонке и запускали музыку что с Яндекс-музыки, что с других источников - и все равно станция останавливала воспроизведение.

Некоторые коллеги рассказали то же самое про свои домашние колонки.

Началось все в феврале.

Мне интересно, насколько это массовая проблема?

0
Где.то Она
Автор поста оценил этот комментарий

А количество устройств за год не поменялось?

У нас тупёж начался с приобретением третьего устройства

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну, у нас года полтора было 16 колонок, в феврале добавили еще 4. Еще в феврале видел новость, что Яндекс снял с поддержки станции Макс 1 поколения. Так что подозреваю какой-то косяк с их стороны.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Может быть, дело именно в том, что они все на одном аккаунте?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот год до этого все работали нормально же в абсолютно таких же условиях?

показать ответы
0
Где.то Она
Автор поста оценил этот комментарий

Было похожее. Не только с музыкой, правда, но и с другими функциями.

Оказалось, что две колонки из одного аккаунта слышат друг друга, да и вообще почти все, что говорится в квартире (очень чувствительный микрофон) и на запрос в другой комнате одной колонке - реагируют все. Внутренние настройки не помогли (отвечать одним устройством, например, приводило к тому, что если на одной колонке играет музыка, то другая просто будет молчать на запрос)

Пока пришлось развести их по разным аккаунтам, но это тоже ограничивает функционал. Теперь я со своего телефона не могу управлять детской колонкой…

Как вариант ещё могу предположить, что в настройках включена функция короткой команды, а это управление без обращения и если просто сказать «хватит», колонка перестанет играть. Может быть она слышит где-то чьи-то слова и воспринимает их?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну вот год до этого все работали нормально же в абсолютно таких же условиях?

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества