367

Установили домофон, когда не было дома - серия 3

В первой серии я пришла домой и обнаружила дверь, закрытую на посторонний домофон.

Во второй серии выяснилось, что это городская программа, о которой никто не просил.


И вот, я связалась с ЖКС и Дом.ру. Краткий свод ответов на вопросы.


Со стороны ЖКС:


- Было ОСС?

- Нет.


- Вы должны были проводить ОСС?

- Нет.


- Можно было отказаться?

- Да, если бы вы прогнали монтажника во время работы.


- Нужно ли теперь платить за обслуживание?

- Нет, но если домофон сломается, вам его никто не починит, вы не сможете попасть домой и не будете иметь права его срезать. Так что фактически - да, начинайте платить.


- Как быть с тем, что программа обещает не изменять порядок попадания домой и не накладывать новые платежи?

- Вы раньше не платили, а теперь нужно платить. Вот просто так.


- Кто забрал старый домофон, мы купили его за свой счёт?

- Его забрал дом.ру.


- Старый домофон включён в общедомовое имущество?

- Нет. Но они его всё равно забирают.


Со стороны дом.ру:


- Сколько дадут ключей?

- Два на квартиру.


- А если у нас 3 человека?

- Всё равно 2.


- Кому идут деньги за ключи?

- Дом.ру.


- Могу я старый ключ перекодировать на новый домофон?

- Нет.


- Где старый домофон?

- Не отдадим.


- Кто дал право забрать старый домофон, не принадлежащий дому?

- Мы просто забрали и всё, не спрашивали разрешения.


- Вы должны были проводить ОСС?

- Нет.



Итого. Старый домофон украли. За новый либо надо начать платить, либо чуть что остаться на улице. Собственников жилья никто не спрашивал, согласны ли они на такое. ЖКС кивает на дом.ру, дом.ру кивает на город.


Да, у нас ситуация нестандартная, не как у соседних подъездов. Им поменяли и всё нормально. А у нас исключение. Классно, что у них хорошо, я правда за них рада. Но у меня теперь или навязанная услуга, или риск не попасть домой однажды.


И дверь всё ещё легко отжать от магнита, потому что ручка по центру, а магнит сверху. Я без усилия отжимаю дверь в середине и дальше туда можно вставить любой рычаг. Раньше так и поступали бомжи и наркоманы.


Сил бороться нет. В пизду такое правовое государство.


Пост без рейтинга. Советов уже не прошу.

Лига Юристов

24.9K постов32.2K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

Подробнее