Управляющая компания на своём сайте в разделе для ввода обращений в текстовом поле ограничила максимальное количество символов, доступных для ввода в 400, хотя заявлено, что доступно 6000 символов.
Ещё 10 дней назад я вводил обращение, в котором было около 4000-5000 символов. Ранее жаловался по поводу плохой уборки двора.
Есть ли меры воздействия? По мне, тут ограничение права на обращение, гарантированное 59-фз.
Пишите через Госуслуги.Дом, там нет ограничений. Или через ГИС ЖКХ. Так реагируют намного быстрее, ибо получают неиллюзорную пиздюлину от контролирующих органов. И, да. Управляшкам 59-ФЗ до лампочки. Там свои сроки реагирования на обращения. От суток до 10 дней.
намеренно, 6000 мало сервисов легко обрабатывают, возможно причина в дальнейшей передаче этого текста(например рабочая область того, кто этими заявками занимается) поэтому им пришлось так сделать, а баг что описание не обновили.
То, что у вас на скриншоте - это исходный html-код отображаемой страницы. Он приходит с сервера, но обрабатывается браузером у же на вашей стороне. Т.е. указанное тут ограничение - это ограничение чисто для вашего браузера. И есть хоть и небольшая, но ненулевая вероятность, что на стороне сервера (в той части, которая валидирует данные от пользователя) могли забыть изменить ограничение на длину.
Просто ради интереса можно попытаться сделать так:
1. В хроме, находясь на странице с обращением, нажмите F12, у вас откроется окно отладки, в левом верхнем углу щёлкните по кнопке со стрелочкой для перехода в режим выбора элемента
2. Затем щёлкните непосредственно по полю ввода. В окне отладки у вас отобразится аналогичный исходный код страницы (доступный для редактирования), и сразу промотает его до выбранного элемента
3. Измените максимальную длину на нужную. После чего НЕ обновляя страницу в браузере заполните обращение как вам нужно и попробуйте его отправить.
Естественно надо понимать, что данные изменения вносятся локально у вас в браузере в текущую загруженную страницу, т.е. если вы обновите страницу или зайдёте на сайт позже, код страницы снова подтянется с сервера и длину менять надо будет заново
а ограничение только на поле?мб параметры бэковой функции старые, попробуй сам изменить на 6000 длину инпута, возможно сабмит пропустит
через изменение длины поля не выходит, при нажатии на отправить идет проверка и выдает ошибку , сравнивается с исходными свойствами. которые в хроме отредактировать не получилось.
скрин увидел, поэтому так и написал, какой браузер? попробую сам проверить и если сработает, то дам инструкцию
Лига ЖКХ
214 постов403 подписчика
Правила сообщества
Что делать нельзя?!
Да все можно! Но не нарушай правил пикабу!