Теле2 не решает заявки на переоформление договора
Всем привет! Хотелось бы рассказать о компании Теле2 и о том как они решают заявки:
Начнем
В июле 2024 Я решил подать заявку на переоформление договора в личном кабинете,заявка была создана, необходимо было подойти в офис для подписания документов, 08.07 Я пришел в офис подписать документы,все подписано срок рассмотрения обозначен до 12.07 включительно:
Итак 12.07
Я ждал переоформления договора с самого утра, оплатил тариф за месяц ( у них были условия такие) но, 12.07 не произошло чуда, и на протяжении более месяца я каждый день ругаюсь с поддержкой ( они внятного ответа дать не могут)) скрипты: что сроки сдвинулись и тд , Я написал претензию в салоне Теле2 и на них все равно не подействовало! Далее я решил не жалеть их и написал в Роскомнадзор заявление. Оно пока что находится на рассмотрении
Итог: не переоформляйте у них договор, просто не дождетесь)
Надеюсь на помощь Пикабу, может теле2 прочитает