Скидка как бы, есть, но ее как бы нет
Доброго времени суток уважаемые Пикабутяне! Хочу придать гласности, а возможно даже решить проблему, возникшую у меня с покупкой через интернет-магазин ДНС. Мне ситуация показалась неприятной и хочется, чтобы люди увидели эту маленькую пакость от ДНС, ведь все мы не любим, когда нас нае... простите, обманывают.
Как это принято в нашей любимой стране каждое лето водоканал отключает горячую воду своим абонентам. Обычно на 2 недели, но чаще на неопределенный срок. Помаявшись без горячей воды два лета по полтора месяца на семейном совете было принято взвешенное решение о покупке водонагревателя. Так как уровень дохода у нас весьма средний, да что там, не особо у нас уровень дохода (вздох, печалька), то был выбран вариант бюджетный в интернет-магазине ДНС. Весьма порадовала акция на водонагреватель, да еще и скидка в 1000 рублей за оплату по карте (дитё в парк/КФС/кино сводить на сэкономленную денежку можно лишний раз).
Но тут выяснилось, что данной скидкой воспользоваться-то низяяяя! После подтверждения заказа и попытки оплатить выходит ошибка "Ваш банк не отвечает. Попробуйте заплатить ещё раз". Ну ок, попробую - тот же результат. Ладно, попробую картой другого банка - а хренушки! Ну ок, может тогда с другого браузера - мимо! С другого ноутбука - опять тот же результат! Ну может на следующий день - те же варианты, что и в предыдущие разы.
Смотрю я на вожделенный водонагреватель и эту пресловутую скидку с дергающимся веком... Но хочется справедливости! Конечно я написала в поддержку ДНС обращение, в котором вопрос не был решен конечно же (иначе этого поста бы не было). ДНС предположили, что у меня банк денюжку не отдает (ага, и сбербанк, и ВТБ - оба сразу!) Для очистки совести позвонила на горячую линию ВТБ (ведь банк присылала мне уведомления о списании и затем о возвращении денег на счет). Банк подтвердил, что деньги отбивает банк ДНС. В сбер звонить я уже не стала.
Пруфы прилагаю. Возможно сила Пикабу как-то заставит ДНС пошевелиться и ответить - что это за нае.... простите, обман такой!
Очень надеюсь, что после этой публикации ДНС либо исправит эту ошибку, либо признает, что это вовсе не ошибка!
