Сбербанк. Снижение ставки. Отказ.

В апреле `15-го брали ипотеку под 14,5 процентов. На волне всеобщего снижения ставок (спасибо Пикабу за примеры в постах) тоже написали заявление. Его рассматривали с июля и вот в начале ноября отказ. Причина - реструктуризация ипотеки, которую делали в ´16 году. Вот только я не понял, как связано снижение КЛЮЧЕВОЙ ставки, и реструктуризация по программе помощи заемщикам АИЖК, то есть нам из госбюджета погасили 10% от основного долга. Может быть, кто-то тоже был в подобной ситуации? И все-таки добился снижения. Пикабу выручай!