Психологическая безопасность.⁠⁠

Часто вижу, как в магазине одежды, в автосалоне или в банке сотрудники пользуются "грязными" психологическими трюками, что бы обмануть людей, но не было бы так обидно, если бы не работало.  Хочется рассказать, как все устроенно может кому пригодится. Итак вот ближайшие темы:

Антитехники продаж;

Выбор без выбора;

Работа с трудными клиентами.

Пишите, что интереснее с того и начну.