Приятная забота о клиенте ))
Заказали пиццу,роллы и салатик цезарь с доставочкой на дом)
В связи с праздниками доставка заняла 2 часа, но дело не в этом, все время доставки мой цезарь ехал на наборе горячих роллов. И тем самым и нагрелся и сухарики превратились в мокрый хлеб..
я не жалуясь, не ругаясь, просто оставила пожелание на будущее на сайте, что не желательно ставить салаты на горячее.
Приятность случилась потом, когда со мной связались, извинились ( мне даже не удобно стало) и предложили в следующий заказ бесплатно включить пиццу и цезарь))
вот честно - очень приятно!Приятно, что у нас хоть кто-то старается удержать клиентов))
В связи с праздниками доставка заняла 2 часа, но дело не в этом, все время доставки мой цезарь ехал на наборе горячих роллов. И тем самым и нагрелся и сухарики превратились в мокрый хлеб..
я не жалуясь, не ругаясь, просто оставила пожелание на будущее на сайте, что не желательно ставить салаты на горячее.
Приятность случилась потом, когда со мной связались, извинились ( мне даже не удобно стало) и предложили в следующий заказ бесплатно включить пиццу и цезарь))
вот честно - очень приятно!Приятно, что у нас хоть кто-то старается удержать клиентов))