Если вам не привезли часть заказа (продукты), перейдите на форму из приложения в браузер и... Перечислите позиции, которые не доставили, через запятую. Даже если вы написали через минуту как ушёл на курьер. Даже если очевидно, что курьер просто забыл принести один пакет.