7338

Подам в суд на Сбербанк из принципа

Произошла неприятная ситуация. Имею дебетовую карточку Сбербанка. На ней всегда не много денег, я оплачиваю с нее покупки на ebay или в интернете.
Вчера 16 декабря оставалось на карте около 400 рублей. Сестра вечером перекинула 5000, мне нужно было заплатить знакомой 4500. Остаток по карте составил около 5400 руб. Сегодня 17 декабря оплачиваю через мобильный банк 300 руб на телефон. Приходит смс, что остаток 3300. Звоню в Сбер, спрашиваю, что за нахуй. Куда делись деньги. На что получаю охуенный ответ:
Вы совершали покупку через PayPal 15 декабря? Я грю - да покупал на ebay товар, оплатил все ( оплата в фунтах был по курсу). Оплата прошла полностью говорю, деньги сняли сразу и уже товар уже отправлен продавцом. На что получил просто невьебенный по своей сути ответ:
Вчера курс поменялся сильно и у вас сняли разницу....
Как блядь???!!! Я говорю: так блядь оплата прошла! Продавец получил деньги еще 15 числа и получил в фунтах! Они по факту были уже переведены по тому курсу! Причем тут говорю курс через полтора суток?! он меняется через каждые 10 минут! А Если через неделю бакс 200 будет стоить, вы снимите разницу между 15 декабря и 25 декабря?!
Ответила: если у вас есть претензия пишите заявление.
Я сказал, что буду подавать в суд из-за принципа. И решил, что подам из-за принципа. Потому что охуели в край.
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
35
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Да просто они списывают рубли по курсу на день проведения транзакции по счету. Об этом написано в Условиях использования карт. Так что подать-то можно, тем более по нынешним временам тридцатка на суд - это меньше 500 вечнозелёных, но выиграть - нет.

Для лиги лени - п.3.3 "Условий...":
3.3. Банк производит конверсию сумм операций по Карте в валюту Счета по курсу Банка и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными Тарифами Банка.
Курс конверсии, действующий на момент обработки операций Банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при ее совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны Держателя.
раскрыть ветку (7)
10
Автор поста оценил этот комментарий
вот вот
но народ даже когда берет кредиты или ипотеки ничего
не читает а все почему а потому лень или просто пофиг
а потом орут караул
0
Автор поста оценил этот комментарий
С чего это "тридцатка на суд"? Пошлину заплатил и вперед, никто не заставляет пользоваться услугами юристов.
раскрыть ветку (2)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, можно и так. Особенно, если даже не дал себе труда почитать "Условия..." ))
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ага, а потом после суда будет орать, что вся судебная система куплена) Видел таких)
0
Автор поста оценил этот комментарий
а почему так несправедливо-то? мне интересно стало
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Если я правильно понял, то у них "пинг высокий". Автор нажал "купить" в один день, а Сбер обработал запрос в другой день соответственно по другому курсу.

Ну это я так понял, может это и неправильно.
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Всё верно.

Автор нажимает на британском сайте купить. Банк-эквайрер торговой точки в UK обрабатывает транзакции в ночь и шлет их на следующий день в Платежную систему. Затем, Платежная система их обрабатывает и отправляет расчетные файлы для списания с карт в Сбер. У неё несколько рейсов, но, скорее всего, файлы попадут в Сбер на второй (T+2) день после операции. Потом еще Сберу надо обработать эти транзакции. То есть списание пройдет на второй-третий день после транзакции (T+2 или T+3).
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества