Озон... разочаровывает⁠⁠

В предвкушении новогодних праздников, впервые заказал для домочадцев, несколько посылок из за рубежа через Озон.

И вот фактически месяц они не могут добраться до Казани. Самое неприятное, что и в Китае и таможню, они прошли без проблем, но потом...сплошные задержки по пути из Москвы в Казань. Сроки переносятся и переносятся, такое ощущение, что лошади их везут на телегах. И то ли сена не хватает, то ли дороги запорошены снегом....

Логистика доставки для такой компании просто кажется некомпетентной и вводит в ступор тех, кто видел в ней лидера.

К примеру, имею заказ 41869055-0082-1

Переносились даты. Теперь появилась информация: "Дата доставки на уточнении".

Что с заказом то, Озон?

По другим заказам, даты переносятся тоже стабильно.

Смысл поста в том, что может пора все же начать предусматривать такие наплывы товаров от покупателей и быть более подготовленным к ним заранее, учитывая ошибки прошлых лет.

P s. С АлиЭкспресс посылки пришли оперативно, невзирая на их огромнейшие распродажи, а тут наоборот, думал будет больше порядка в доставке от Озон, но видимо сильно ошибался.