528

Ответ на пост «Условия банков для клиентов»1

Такая же ситуация с интернет-провайдерами

Являюсь клиентом Ростелекома, три года уже. Но тем не менее раз в месяц, минимум, звонок от их представителей с супер-пупер предложением для новых клиентов, там всё - и новейшее оборудование чуть ли не с искусственным интеллектом и разумом, расписывают так красиво его, что диву даёшься инженерной мысли разработчиков. И всякие разные тарифные планы, услуги, пакеты… Но, выслушав все их сказки и песни, и сказав что я уже их абонент и хочу их супер-пупер оборудование, на том конце меняется воодушевлённое песнопение на сухое - «А, ну ладно, вам это не подходит»

17
Автор поста оценил этот комментарий

К слову - подключал я интернет + тв, тв через полгода отключил, потому что подняли аренду приставки с 1 до 99р/месяц. Совсем соскочить с Ростелекома не могу, т.к. в нашем доме они монополисты, другие операторы не заходят, решил минимизировать их услуги, оставив только интернет. Через пару дней после отключения ТВ звонок:

- Здравствуйте, а вы почему отключили наше телевидение?

- Ценовая политика не устраивает. Дороговат пакет тв + аренда подорожала, вот решил отказаться от ваших услуг.

- Нам очень жаль, надеемся на изменение вашего решения, сейчас мы можем сделать вам персональную скидку на а.плату за интернет, сейчас ваш тарифный план стоит 550р, а со скидкой всего 400р.

Позже захожу в приложение, а там действительно, стоило 550р/мес, а теперь 400 на том же тарифе. Никуда я уходить совсем не собирался, конечно, выбора потому что нет, но вот видать угроза потери клиента заставила их повернуться лицом :)

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Уберёте скидку на интернет? Нет уж, спасибо 😂 Теперь то знаете что я от вас уйти при всём желании не смогу

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А с чего вдруг монополисты? Сейчас же закон уже есть - если хоть один абонент в доме хочет стать абонентом провадера, которого в доме нет и у этого проаайдера есть техвозможность подключения дома, то провайдер по закону обязан зайти в дом и препятствовать ему не имеют права. Разумеется, согласно процедур, он обязуется оплачивать 220, содержать в чистоте и безопасности шкаф и многое другое.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну с того 🤷‍♂️ Видать первые пришли на район в своё время (по 2гис смотрел когда подключал, в других домах рядом тоже только РТ ), как уж так получилось что тогда никто больше не зашёл - хз 🤷‍♂️ все три с лишним года, что тут живу, заявки оставляю разным операторам, говорю хочу подключиться, уйти с Ростелекома, а в ответ стандартное - к сожалению сейчас нет технической возможности, мы вам обязательно перезвоним.

Либо мешают, либо не хотят рисковать, т.к. кто хотел уже домашний интернет провёл давно и базу абонентов могут не набрать чтоб отбить вложения. А по факту получилась монополия Ростелекома

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества