Отмена заказа Яндекс Маркет
Искал зимние шины на автомобиль на Яндекс Маркете. Выбор пал на какую-то дешевую китайскую резину.
Оформил заказ на 2 штуки с доставкой к Новому Году, но сегодня пришло сообщение об отмене заказа. Очень "порадовала" поддержка маркета, которая сказала, что заказ отменил магазин и предложили оформить заново.
Но потом написали иди нахер заказывай сам.
Естественно все варианты уже дороже. Когда спросил контакты продавца для отправки претензии - прислали мой email.
Также сказали что продавец имеет право отменять заказы согласно их пункту 7 пользовательского соглашения, но когда я попросил цитату, подходящую к данной ситуации - ответили общей фразой типа "может и всё". При этом в соглашении есть пункт об отмене только в случае форс мажоров.
UPD: Яндекс Маркет предложил промокод на компенсацию разницы в цене с аналогичными шинами, оформил новый заказ, надеюсь этот придет)