От кого и к кому бегут абоненты сотовых операторов.⁠⁠

На прошлой неделе был пост бывшего сотрудника мегафон, о том что всё очень плохо... копипаста с макдиггера лишний раз это доказывает. Однако другим операторам тоже не стоит сильно радоваться.

Итоги MNP: абоненты в России бегут от «МегаФона» к «Билайну» и Tele2

По данным Минкомсвязи, услугой переноса номера от одного оператора к другому (MNP) в России воспользовалось более 5 млн человек. Однако ведомство публикует лишь общие цифры, не указывая, от какого оператора абоненты уходят и кто же в итоге выиграл от MNP. По слухам, что сотовые операторы, у которых доступ к этим данным есть, договорились не публиковать цифры. Но все тайное однажды становится явным.

Издание Content Review привело статистику переходов между операторами за все время, с момента запуска услуги MNP. В приведенных ниже цифрах присутствует графа «Другие». Она объединяет «Ростелеком», «Скартел», «Скайлинк», «Мотив» и другие, в ряде случаев уже не существующие, операторы.

Сколько ушло абонентов от операторов с начала работы MNP:

от «МегаФона» ушло 1,466 млн абонентов

от МТС ушло 1,344 млн абонентов

от «Билайна» ушло 947 000 абонентов

от Tele2 ушло 458 000 абонентов

от остальных операторов ушло 860 000 абонентов

Потеря абонентов, перешедших по MNP, это не просто отток — это уход реальных клиентов. Уходят к другим операторам не от хорошей жизни, и чаще всего — из-за слишком высоких расходов на связь. Именно поэтому цифры оттока по MNP — важный показатель деятельности оператора.

Сколько пришло абонентов к операторам с начала работы MNP:

в «Билайн» пришло 1,27 млн абонентов

в МТС пришло 1,199 млн абонентов

в «МегаФон» пришло 1,187 млн абонентов

в Tele2 пришло 880 000 абонентов

к другим операторам пришло 539 000 абонентов

Наибольшие потери в Москве понесли «МегаФон» и МТС, а в выигрыше остались «Билайн» и Tele2. Впрочем, такая же картина наблюдается и в масштабах всей страны.

Кто выиграл от введения MNP в России:

Tele2 получил 422 000 абонентов

«Билайн» получил 323 000 абонентов

МТС потерял 145 000 абонентов

«МегаФон» потерял 279 000 абонентов

остальные операторы потеряли 321 000 абонентов