Осторожно, мошенники: отвечаем на частые вопросы пожилых людей*
К нам регулярно обращаются пожилые люди с тревожными вопросами:
«Правда ли, что мне положено наследство от незнакомого родственника?»
«Позвонили из ПФР — нужно срочно обновить данные, иначе не будет пенсии. Это законно?»
«Мне сказали, что внук попал в аварию и нужен перевод... Я испугалась!»
Все эти ситуации — примеры современных мошеннических схем, которых с каждым годом становится всё больше и изощрённее. Мошенники активно пользуются доверием, страхами и растерянностью, особенно среди пожилых. Они могут представляться полицейскими, врачами, сотрудниками банков, волонтёрами и даже «вежливыми внуками».
Чтобы помочь вам распознать обман, мы собрали наиболее частые схемы, с которыми сталкиваются пожилые люди — и советы, как на них правильно реагировать.
1. Звонки от «родственников» в беде
– «С вашим внуком случилась беда…»
– «Чтобы не было дела — срочно переведите деньги...»
Что делать:
Не паникуйте. Позвоните родственнику напрямую. В 99% случаев — это обман.
2. Визиты "курьеров", "социальных помощников" и "проверяющих"
– «Мы из ЖЭКа / ПФР / волонтёрской службы. Покажите документы, впустите нас…»
– «Надо срочно заменить счётчик, иначе штраф!»
Что делать:
Никогда не впускайте незнакомцев без удостоверения. Перезвоните в организацию, откуда якобы пришёл человек. Лучше быть недоверчивым, чем обманутым.
3. Банковские «предупреждения»
– «На ваше имя пытаются взять кредит!»
– «Надо срочно перевести деньги на безопасный счёт!»
– «Вашу карту заблокируют, если не скажете код…»
Что делать:
Никогда не говорите данные карты, коды из СМС и PIN по телефону. Настоящий банк не будет просить этого. Если сомневаетесь — перезвоните в банк сами по номеру с вашей карты.
4. Поддельные письма, СМС и ссылки
– «Пройдите опрос — получите компенсацию»
– «Вы выиграли подарок от администрации»
– «Ваша пенсия приостановлена — подтвердите данные по ссылке»
Что делать:
Не переходите по ссылкам, не вводите личные данные и номера карт. Госуслуги и ведомства не общаются так. Всё официальное приходит либо через портал Госуслуг, либо заказным письмом.
5. Уловки через «заботу и помощь»
– «Мы хотим вам помочь — принесём продукты, установим приложения, зарегистрируем в госпрограмме...»
– «Давайте поможем получить субсидию, только покажите документы…»
Что делать:
Всегда уточняйте, откуда пришли «помощники». Не показывайте паспорт, карту, СНИЛС незнакомым людям. Даже если они очень вежливые.
Помните:
Не доверяйте первому звонку или визиту.
Проверяйте информацию — звоните родным, в организацию, в полицию.
Не торопитесь принимать решения — мошенники всегда давят на срочность.
Учитесь говорить твёрдое «нет». Это не грубость — это защита.
* Статья размещена в рамках реализации социально значимого проекта "Жизнь без обмана: цифровая безопасность для старших". Проект "Жизнь без обмана: цифровая безопасность для старших" реализуется на средства гранта Фонда поддержки гражданских инициатив Южного Урала
#Челябинск #Челябинская_область #пенсионерам #поддержка #НКО #грантыгубернатора74 #ДоброЦентр74