Опять про Яндекс еду⁠⁠

Через vc.ru узнал что можно подать коллективный иск.

Отправил им заявку, прислали письмо что им нужно. Там нужен скрин с приложения Яндекс.Еда с историей заказав, захожу туда, а там пусто.

Кто в курсе, почему так?