Оплата проезда банковской картой⁠⁠1

Всем добра!

Может кто-то сталкивался с решением такой проблемы: при попытке оплатить проезд в автобусе московской области банковской картой терминал, который у водителя, её не принимает.

Водители отправляют в банк. Сегодня заходил в Сбер, мне сказали, что помочь не могут, так как это не относится к ним и причину они устранить не могут. @Sber, это действительно так или мне попался нерадивый сотрудник?

Есть конечно мысль просто перевыпустить карту, но это на мой взгляд крайний метод и нет 100% уверенности, что это поможет, хотя по логике вещей, раз блок на карту, то поможет.

В общем, если кто прошёл этот квест, то поделитесь опытом.