Оперативная работа⁠⁠

Добрый день всем!
Давненько сижу на Пикабу и в частности благодаря нему придерживаюсь активной гражданской позиции (сейчас это, кстати, стало популярно, чему я очень рада).

В один прекрасный весенний день около работы я сделала фото очень неправильно припаркованной машины) это было 30 мая 2019
Посмешил отчёт о проделанном работе, который пришёл мне 29 июля 2019 о том, что спустя 2 месяца машины почему-то на этом месте уже нет (внезапно!), и ничего они сделать не могут!)
Вкратце содержание документа: "спасибо за обращение, 23 июля мы выехали на место, нарушитель на этот момент уже скрылся"
Интересно, зачем вообще делать на сайте окно с обращениями, если это только добавило работникам администрации бумажной работы, а выхлопа всё равно ноль? Быстрее и эффективнее было бы сделать простым дедовским способом: приложить кирпичик где бо-бо...