Обман от пятёрочки⁠⁠

Для многих уже не новость, что с карт пятерочки массово воровали баллы. Такие посты были на пикабу и много где в сети. Где то в ноябре в магазине не моего города у меня списали 15000 баллов(1500руб.). Посмотрел историю и составил заявку на возврат баллов в ТП. Рассмотреть обещали за 10 дней, потом увеличили на месяц, через два я связался с ними и был такой ответ.

Особенно радует "Обращение по поводу длительного рассмотрения вашего обращения"

В итоге пришло такое сообщение.

Покупаю в пятерочке новую карту, регистрирую и отправляю в чат. Такого ответа я не ожидал.

То есть с заменой карты я не могу посмотреть историю покупок на старой, вход идёт по номеру телефона, а не карты. Всё, вот так пятёрочка решила вопрос, по поводу их кривой системы баллов.