Нужен совет от юриста
Добрый день! Пост без рейтинга, нужен небольшой совет от того кто разбирается. Ситуация следующая: купил смартфон в магазине низких цен(нет) на букву Э. В этот же вечер при установке обновления что то в телефоне навернулось и он перестал включаться. Унес в магазин на следующий день, сброс к заводским настройкам не помог. Соответственно написал заявление на возврат денег. У них стандартный бланк. Они в свою очередь не возражали, но сказали что им сначала надо провести проверку качества. (об этом в заявлении указывается, что мол прошу провести проверку качества чтоб подтвердить поломку). Копия заявления и копия о том что телефон был отдан им на проверку на руках. Со слов их сервисного спеца это все может тянутся до 40 дней. Вроде как у магазина есть 10 дней по закону после заявления на возврат? Или это не так? Подскажите кто точно знает, как все должно происходить по закону. И может имеет смысл подать на них в суд если будут тянуть время?
Лига Юристов
39K поста39.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.