Мтс верни скорость интернет!

Мтс как всегда глуховат в поддержке, звоню и оператор не может принять заявку по проблемам качества услуг.
Тадам! Обновление!
А 800 рублей в месяц получать и не предоставлять услуги в полном объеме не мешает обновление?!
МТС 10 месяцев назад я пытался достучаться до Вас, тогда станция сдохла похоже, три дня без инета и обвинения от оператора что сам дурак.
Теперь скорость урезали и молчание ягнят.
Верх издевательства это позвонить автоинформатором через несколько минут с номера +7 800 250-08-90 и спрашивать решен ли вопрос, оцените по шкале от 1-10

Мтс верни скорость интернет!

Лига мобильной связи

3.5K поста5.8K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

@vit999sv, если проблема сохраняется, пришлите, пожалуйста, данные: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Пришёл ответ, у меня не изменилось месторождение, но Мтс думает что я удалился за пределы доступа интернет.
Уважаемый клиент! По Вашему номеру мы провели детальную проверку. Для улучшения качества связи указанный Вами адрес будет учтён в ближайших планах развития сети. Приносим извинения за возможные неудобства. Спасибо, что Вы с нами! Ваш МТС //Номер обращения: 1-680353626804
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@vit999sv, по вашему обращению в результате проверки сбоев в работе сети не было выявлено, но для улучшения качества предоставляемых услуг адрес внесен в план развития сети. При ближайшей технической возможности будем расширять покрытие в районе.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Дело не в покрытии сети, а из за ограничения скорости, почти год скорость была отличной, а сейчас нужно развивать сеть? Как говорят не надо трогать то что работает, но это не про мтс
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@vit999sv, на вашем тарифе действительно есть ограничение скорости, связанное с условиями тарифа. Но фактически на саму скорость интернет-соединения в процессе работы оказывает влияние множество факторов, например, ландшафт и застройка района, конструкция перекрытий самого здания, количество пользователей в сети единовременно и т.д.
Для того, чтобы улучшить уровень качества предоставляемых услуг, мы и запланировали развитие сети в районе при ближайшей возможности.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества