МТС – «Крупнейший федеральный провайдер»
На самом деле не знаю для чего я пишу этот пост, но тут люди пишут, что приняли мощщщное решение отказаться от Макс или там бухать бросили, поэтом напишу о том, что лично меня сегодня очень повеселило.
Звонит мне очередной незнакомый номер, а я очень любознательный и со всеми разговариваю. Девочка на том конце 😊 провода сообщает мне что: «звонит от имени крупного федерального провайдера». Меня это уже сильно веселит и после пары уточняющих вопросов выясняется, что «крупный федеральный провайдер» - это МТС. Т.е. сами МТС стесняются произносить своё название и представляются просто «крупный федеральный провайдер»!!! Это же насколько, наверное, унизительно осознавать, что если ты при обзвоне потенциального клиента просто назовёшь имя своего бренда, тебя сразу пошлют?!?!? Иначе для чего вместо своего названия говорить, что ты «крупный федеральный провайдер»? Но это ладно, самое смешное то, что они мне так звонят регулярно, и регулярно в процессе общения со мной выясняют, что не могут на мой этаж завести витую пару, т.к. в их коммутаторе заняты все порты. Получается, МТС - конченая контора, которая прекрасно знает, что она конченая, стесняясь даже просто название своё произнести, и каждый раз звоня мне подтверждает этот факт и себе и мне, т.к. «Крупный федеральный провайдер» не может у себя в ЦРМ поставить сноску, что вот этому парню звонить смысла нет, т.к. они сами же никак не могут обновить своё же оборудование.
«Крупный федеральный провайдер» не может обновить своё оборудование, внести три слова в свою ЦРМ и тратит время своих же сотрудников (которым зарплату платит) на заведомо бессмысленный звонок. Какой же у них бардак внутри конторы и при этом они ещё как-то умудряются работать.
UPD
Я думал, что хуже уже не будет, но, МТС держит марку!!!!
Под моим постом пришёл МТС и написал с официального аккаунта (можете проверить в комментах):
@Imper1alist, понимаем, чем вызвано ваше беспокойство. Жаль, что ситуация сложилась таким образом. Чтобы мы могли проверить возможность подключения услуг, напишите, пожалуйста, точный адрес до квартиры на форму обратной связи: https://mts.ru/mentions Нам важно во всём разобраться.
Т.е. ребята вовсе не разобрались в ситуации (видимо банально даже не прочитав пост) посчитав, что я возмущён тем фактом, что они не могут мне интернет подключить. Но это ладно, самое смешное то, что я решил сделать ровно так, как они сказали, написав им в их форме обратной связи. Я прошёл по их ссылке, написал, что хотел б проверить возможность подключения, и пытаюсь отправить им тикет, а он не отправляется (скрин прилагаю) выдавая ошибку: "Поле должно содержать только русские символы и цифры".
Сначала я ничего не мог понять, но потом догадался и моя догадка оказалась верна - в их форме обратной связи, в поле, где вы излагаете свою проблему, НЕЛЬЗЯ пользоваться знаками препинания!!!! Никакими. Ни точку, ни запятую, ни двоеточие поставить нельзя. Т.е. они сами, я думаю, просто ни разу свою же форму обратной связи не тестили 😁😁😁😁 Господи, это прекрасно 🤣🤣🤣