Мегафон. Проблемы с интернетом в плохую погоду

Собственно вопрос к людям, имеющим отношение к сотовым сетям или понимающим принцип работы. Ситуация. Московская область. 40 км от Москвы. Дача. Каждый раз когда на улице идет дождь 4G перестает работать. Связь и смс проходят. Еще интересный момент, когда в поселке отключают электричество, 4G так же пропадает. Остальные операторы работают без проблем. Расстояние до ближайшей сотовой вышки не понимаю, т.к. по проге, которая их показывает, она в 800 м, но физически я ее там не вижу. Мегафону писал. Рекомендуют перезагрузить смартфон и включить/выключить режим полета.

Лига мобильной связи

3.8K поста5.9K подписчиков

Правила сообщества

1) Соблюдайте правила Пикабу
2) Если хотите высказаться - сначала прочтите ВАЖНЫЙ пост (https://pikabu.ru/story/obrashchenie_k_podpischikam_7215380), скорее всего, там есть решение вашей проблемы. Если нет, то чётко излагайте проблему (город/область, оператор, тариф)

Автор поста оценил этот комментарий

Значит вышка запитана от той же линии что и поселок.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну вроде как аккумуляторы должны быть у нее.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мне давали 100)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
)))) вот же блин. Еще и кинули на полтос)
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Понимаем, что возникшая ситуация доставляет вам неудобства, поэтому хотим во всем детально разобраться. Могли бы, пожалуйста, написать более точный адрес (координаты), где пользуетесь интернетом?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Я уже вчера с вами общался. Ничего не поменяется. Это уже 3 года продолжается. Сто раз уже писал. Чаще всего мне говорят ведутся работы на сотовой вышке и перезагрузите телефон. Я просто хочу знать почему в дождь не работает только Мегафон. Остальные сотовые операторы работают без проблем. И почему ваша базовая станция не имеет резервного источника питания для поддержания работы 4G при отключении питания. Все. Больше вопросов нет.
показать ответы
7
Снимаю, порчу
Автор поста оценил этот комментарий

4 гэ не может пробиться через капли дождя. Выберите более засушливый регион. Спасибо, что вы с нами!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да да. Именно так и думаю каждый раз.
1
Автор поста оценил этот комментарий

На резервном питании будет работать и связь и мобильный интернет.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Понял. Так и думал.
0
Автор поста оценил этот комментарий

@Evreifromvillage, привет! При массовом отключении света наши вышки держатся на резервном питании. Обычно запаса энергии хватает на несколько часов.

Если заметили, что связь пропадает сразу же, как вырубают электричество, напишите нам проблемный адрес, ваш номер билайн и ник с Пикабу в ВК https://vk.com/beeline или в Одноклассники https://ok.ru/beeline.

Проведем диагностику сети и оповестим инженеров, если с базовой станцией что-то не так.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я правда клиент другого оператора, но скажите на резервном питание вышка работает полноценно, или только на связь? Без 4G.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Увы, но подсказать точное расположение мы не можем, но в какую сторону его направить мы вам сказать сможем. 

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо. Если решу приобрести, обращусь.
Автор поста оценил этот комментарий

Подсказать местоположение оборудования мы не можем, так как это конфиденциальная информация. Видим, что по этому адресу уже есть обращения и мы работаем над улучшением качества сети. Сделаем все возможное, чтобы улучшить связь как можно скорее.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да сейчас нет проблем. Сейчас хорошая погода. При хорошей погоде проблем практически нет никогда. Вопросы именно по дождю. По поводу конфиденциальной информации по расположению БС это интересно. Т.е. я куплю антенну для усиления сигнала и даже не смогу понять куда ее направлять!?
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

У нас в поселке, при отключении света, вырубаются все операторы. Остаётся только 2g от МТС на пару баллов(явно, дотягивается издалека).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если бы у нас все отрубались, было бы хоть как то понятно. А тут именно с одним проблема.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Действительно, скорость интернета может зависеть от множества факторов, в том числе и погодных условий. Относительно второго вопроса, то базовые станции операторов связи оснащены аккумуляторными батареями, которые позволяют предоставлять телекоммуникационные услуги при отсутствии централизованного электроснабжения. Время автономной работы базовых станций от аккумуляторных батарей напрямую зависит от интенсивности использования услуг связи абонентами.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошие ответы. Но, к сожалению, они лишь теория. Повторюсь. 3 года я тут живу. Каждый раз когда идёт дождь или отключают электричество в поселке, тут же пропадает 4G. До скоростей на скрине в посте. Связь и смс работает. Адрес: Солнечногорский район, поселок Семейный. Напишите где находится ближайшая базовая станция и как она работает? Не спрашивайте только улицу и номер дома. Это вообще ни на что не влияет.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

для этого надо смотреть карту БС и направление створа антенн у МФ.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Добавил скрин с БС.
Автор поста оценил этот комментарий
Дождь будет, я уверен, это вам лишнее доказательство в споре с оператором будет, кстати у меня в тверской области так бывает, 3 оператора, при отключении электрик, один работает, другой нет в 4г,конечно они с нами не будят делиться особенностями своей связи
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению спор с оператором ни к чему не приводит. Последний раз дали 50 р на счет в качестве компенсации)))
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте эту программу
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Стоит. Но сейчас не особо актуально, сейчас дождя нет. Сейчас со скоростью 4G все норм.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
А где скрин проги которая их показывает?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Добавил. Вот именно этой станции физически я не вижу. Но на всех картах она есть.
показать ответы
8
Автор поста оценил этот комментарий

Так, начнем с того что дождь однозначно режет прохождение радиосигнала(буду простыми словами), то есть как только начинается дождь - радиосигнал станет хуже. Как и в яркий солнечный день, кстати, там уже поляризация.

То что на картинке характерно показывает удаленность от БС. На БС стоит передатчик в 80 Вт мощности, лупит на 40 км, все хорошо. А у Вас в руке что? Телефончик? А там какой передатчик? Ватт на 0,3? ))) Вот поэтому вы можете получить пакеты от БС, но доставить эти пакеты на БС не можете.

Решение: если нужен именно интернет - любая направленная антенна с усилителем, например что-то из микротиков r11e. Если голосовой трафик интересен - тут тоже антенна, но усилитель другой потому что (внезапно!) голосовой трафик и пакетная передача данных работают на разных частотах. Голос - 900-1800, пакеты uplink 1920 – 1980 МГц и downlink 2110 – 2170 МГц.

Для каждого оператора диапазон свой, если Вам интересен Мегафон - тоже надо смотреть частотный диапазон для своего региона.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Ничего не имею против дождя. Но! Почему у Билайна и МТСа, которые в этот момент находятся рядом со мной проблем нет? Так же на смартфонах.
показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества