@Reload80, здравствуйте! Мы действительно пересмотрели условия некоторых наших архивных тарифов. На цену тарифа влияет несколько факторов, в том числе стоимость оборудования. Сейчас обстоятельства вынуждают нас подстраиваться и пересматривать условия тарифов и услуг. Мы постарались подобрать новые условия с учётом ваших расходов и потребностей. Но вы можете выбрать любой другой наш тариф и перейти на него бесплатно.
раскрыть ветку (10)
Принудительное переключение на более дорогой тариф, объясняемое подключением сомнительных бонусов, сильно не способствует повышению лояльности клиентов
раскрыть ветку (9)
Тебе хоть предоставили возможность отказаться. :)) Меня же тупо перед фактом поставили - типа будешь платить столько и всё :)
Ситуация на рынке меняется, поэтому мы вынуждены подстраиваться и пересматривать условия тарифов. Поддержка старых условий требует значительных ресурсов, которые мы перенаправляем на развитие новых продуктов.
раскрыть ветку (6)
Каких новых продуктов? Основная задача оператора связи предоставлять услуги связи. Или я сейчас чушь какую-то сморозил? Несколько лет периодически пишу вам в чат об отвратительном интернете в одном населённом пункте. Нихрена не меняется. Одни тупые советы с режимом полёта и перезагрузкой смартфона. Там, где на Теле2 скорость под 20-30 Мбит у вас в лучшем случае 2-3. А под вечер и вовсе с 4G скатывается до H+ 0,8-0,9 Мбит.
раскрыть ветку (1)
На размер тарифа влияет стоимость оборудования, затраты на эксплуатацию сети, а также расходы на электроэнергию и другие ресурсы, влияющие на себестоимость. Предоставление качественных услуг является приоритетной задачей для нас. Если вы подскажете адрес, где наблюдаются сложности, все проверим.
1. А ребенок прям целиком выбирал свой тариф - все 500 минут и 30 гБ? Или брал от этого только половину( например)?
2. Каких продуктов?
2. Каких продуктов?
раскрыть ветку (3)
Новые условия были подобраны исходя из расходов и потребностей.
Мы запускаем различные услуги и опции, информацию о которых размещаем на нашем сайте.
раскрыть ветку (1)
Чуть воды, никакой конкретики, в конце посыл на ... сайт.
вроде и вежливо всё, но ощущение, что на тебя просто цинично кладут болт - осталось...
вроде и вежливо всё, но ощущение, что на тебя просто цинично кладут болт - осталось...
