-Ма-аам! Можно я из операционки выйду?⁠⁠

-Ма-аам! Можно я из операционки выйду?

-Не поняла.

-Ну, буду управленческие функции делегировать, бизнес масштабировать и пассивный доход получать.

-Какой интересный набор звуков. А скажи мне, будь добр, ты аналитику внедрил?

-Ну, да.

-Что «да», сынок?! Что «да»?! Табличка в экселе «сколько потратили, сколько продали» — это не аналитика. Метрики сквозные чтоб были мне через неделю! Отчётность финансовая! Не умеешь сам — найми людей! Если процессы не измеряются — процессов нет!!! Как можно делегировать то, чего нет? Ты мне не скажешь?

-Ну, а вот стартапы же...

-Какие стартапы?! При чём тут стартапы?! Там люди чужими деньгами сорят, а ты тут — семейными! У тебя готовая бизнес-модель. То, что в ней бардак управленческий, не делает из тебя стартап!

-Ла-адно...

-Во рту прохладно! Так. Позиционирование расскажи своё.

-У меня хорошее качество по честной цене.

-Не смей травмировать мать!!! Отличие уникальное в чём? Чего вдруг именно у тебя покупать надо?

-У нас команда профессионалов...

-Ох, не жалеешь ты меня... А кому она упёрлась твоя команда? Ты у людей спрашивал вообще, что им нужно? Аналитику предпроектную делал? Конкурентов и аналоги изучал? Инсайты, барьеры, драйверы покупательские выявил? Нет! А ведь мы об этом говорили! Говорили ведь?

-Ну, говорили...

-Конечно. Но зачем маму слушать? Мама же всего-то всю жизнь в консалтинге проработала. Вряд ли она в бизнесе волочёт. Мы без маминых советов обойдёмся... Я тебе так скажу. Чтобы из операционки выйти, нужно сначала в неё зайти. А я тебя там пока что не обнаруживаю.