Как же Ростелекому плевать на пользователей
Мы с мужем удаленщики и для нас крайне важен стабильно работающий домашний интернет. 16 декабря 2025 интернет перестал работать, поговорили с тп, проверили все что можно на нашей стороне, выяснили, что проблема не в этом, назначили визит мастера на 17 декабря 2025
17 декабря мастер не пришел, пишем снова в ТП, которая даже не в курсе, что их мастер забил болт на работу)
Переназначают дату визита мастера (спойлер, по факту нет, но это разъясню позже)
18го мастер тоже не приходит и поддержка снова удивляется этому факту)
И снова переназначает визит мастера на следующий день (19е)
И, естественно, 19го мастер тоже не приходит, сотрудники по классике извиняются, понимают мои чувства, обещают разобраться и снова предлагают перенос даты
Магическим образом я дозваниваюсь до оператора, а магическим потому, что робот не предлагает такой вариант) И оператор сообщает мне потрясающую вещь. Продолжение в след.посте)