405

Как уберечься от обмана через мобильный банк Сбербанка

Знакомый рассказал как его кинули на 7000р.

Дело было так:

Рано утром пришло что-то типа настоек конфигурации (возможно смс), он закрыл сообщение в шторке своего смарта (Андройд). Тут не с того не с сего отправилось смс с пополнением его мобильника и далее начали сыпаться смс, с отправкой средств с банковской карты на неизвестные счета и оплату неизвестных номеров.

Он попытался позвонить с этого смарта на номер сбера-вызов отклонился, попробовал вырубить-ничго не получилось. Про то, что можно вытащить батарею он как понял в панике забыл.

Набрал с другого телефона, но к том моменту все средства (7000р.) что были на карточке испарились. Ему в сбере закрыли карту и намекнули что ничего не возместят, т.к. на его устройстве вирус, а Сбер принимают и выполняют запросы смс своих клиентов и они мол ни при делах.


Знакомый говорит прога еще какая-то установилась-мол он ее не устанавливал и удалить не может-протягивает мне смарт а там приложение стало администратором устройства(((

Попытался удалить, не получилось.

Паралельно, (даже после блокировки банковской карты и отключения мобильного банка) продолжают сыпаться смс.

Сделал на смарте сброс к заводским настройкам, сохранив предварительно контакты на карту памяти.

Смарт запустился-как с магазина. Проги уже не было, но смс продолжатели приходить еще какой-то период времени.

В тот же день написал через личный кабинет Сбербанконлайн в службу поддержки, мол хочу чтоб в настройках личного кабинета появилась возможность задать свой личный пароль и чтоб без этого пароля не проходила ни одна операция (также чтоб работали и временные пароли смс которые присылает сбер), представлял себе это так: приходит по смс пароль от сбера на подтверждение операции я его прописываю и добавляю свой пароль-операция проходит, если свой пароль не добавляю операция отменяется. В сбере сказали что передали пожелания в службу безопасности и на этом все.


Чел обратился в полицию, они нашли кому перекинулись бабки, но там походу подставное лицо.


Недавно подходит еще один знакомый и сообщат что его обули на 5000р. Схема та же, только здесь пришло смс, которое запросило баланс и при пополнении баланса через какое-то время улетело 5000р.


Знакомый говорит что отрубил услугу "Быстрый платеж".


Отключить опцию «Быстрый платеж» очень просто - достаточно отправить команду «НОЛЬ» на номер 900 или произвести соответствующую настройку через интернет-банк Сбербанк ОнЛайн.


Позвонил в сбер, мне сказали что если отрубить "Быстрый платеж", то через смс можно буде пополнить только свой мобильник, а остальные операции в том числе переводы на счета будут недоступны. Все нужные операции можно проводить через сбербанк онлайн, смс о подтверждении операции будут приходить на телефон.

Получается работа сбербанк онлайн не прекратится, а лишь отрубится работа мобильного банка с телефона. Отрубил «Быстрый платеж».


На своем смарте с симкой МТС отключил короткие номера: *984# и клавиша вызова.

"Запрет контента". Услуга "Запрет контента" блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи.


При смене номера бывают такие случаи:www.banki.ru/services/responses/bank/response/4663540/


Про вирусное приложение: izhevsk.ru/forummessage/71/4852547-2.html

0
Автор поста оценил этот комментарий

У меня примерно неделю назад пытались слить бабло с карты на Мой Мир, ВК и ЯД.

Спиздили только 140р, у знакомого через 20 минут увели 1000 и 2000 оплатив на Авито. При этом кредитка осталась целой.


Где-то умудрились подрезать данные карт, хотя карты получали в разных отделениях и в одном месте по обеим картам не расчитывались.

раскрыть ветку (1)
8
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
По совету знакомого ножем стер номер CVV с банковской карты, предварительно переписав его в Handy Safe Pro: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=180906. Были случаи когда люди оплачивали счет в ресторане, их карту брали и фоткали с 2-х сторон, а потом в интернет магазине совершались покупки данными сфотканой карты. Без номера CVV ничего не провернуть.

Лично видел как продаван в Связном пытался сфоткать мою карту когда расплачивался за свой смарт, но я попросил ее отдать мне обратно, дело было так: Карта лежала на столе тут, второй продаван подходит с другим смартом в руке и говорит мол не могу разобраться с настройками-смотрю камера смарта плавно направляется на мою карту. Они чухнули что я все понял. На мой вопрос слышали ли они, как по номерам карт воруют бабки ответили, что недавно тетя приходила жаловаться, как ее обули в Связном в Уфе, та типа там телефон покупала, приехав в Челябинск с ее карты списали бабки.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы не понимаете чем рут отличается от возможности установки приложений не только из плеймаркета, да?


Еще раз:

1) Включив возможность установки приложений НЕ из плеймаркета (галочка "устанавливать приложения из неизвестных источников) вы разрешаете по сути СЕБЕ устанавливать ПО не с плеймаркета. Ни ваш телефон, ни вредоносное приложение после включения опции НЕ МОГУТ без вашего ведома ставить другое ПО.

2) Поставив рут вы разрешаете СЕБЕ периодически давать отдельным приложениям делать почти что угодно с вашим телефоном. После установки рута ни ваш телефон, ни приложения в нем не получают возможности получить права администратора устройства БЕЗ вашего ведома.

3) ЛЮБОЕ приложение которому при установке вы выдали права "мониторить и писать СМС" без всякого рута может пользоваться интернет банкингом если банку достаточно СМС и есть приложение банкинга.


Соответственно проблема не в банке, не в руте и не в опции источников ПО. Проблема в том, что мошенники давно уже просекли что самое слабое звено защиты устройства - пользователь.


Ваш приятель не был неправ в том что поставил рут (это очень полезно, К примеру это единственный способ похерить ненужный хлам зашитый производителем или обновить список часовых поясов - даже на телефонах 2015 года он иногда аж за 2012). Ваш приятель не был не прав в том что разрешил ставиться левым приложениям - иногда это единственный способ поставить русифицированное ПО (да, есть нужные приложения у которых нет русского языка. Но на 4пда есть русифицированные версии).


Ваш приятель был не прав в том что он повелся на очередной тупой рекламный баннер типа "скачай и тебе будут давать бесплатно" или "скачай и будешь получать 1000 долларов в день" или там "голые фото знаменитостей ххх" (скорее последнее судя по названию вирусняка), скачал эту очевидную хуйню, установил ее и запустил ее. Даже после установки она бы ничерта не сделала без запуска.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего ХХХ и стало его слабым местом))) Мне потом рассказали про него, что он любитель полазить со смарта)))

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вобщем что имеем в итоге - надо отключить быстрый платеж на телефоне и запретить установку из неизвестных источников, так?

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Отключить опцию «Быстрый платеж» очень просто — достаточно отправить команду «НОЛЬ» на номер 900 или произвести соответствующую настройку через интернет-банк Сбербанк ОнЛайн.


"На своем смарте с симкой МТС отключил короткие номера: *984# и клавиша вызова.

"Запрет контента". Услуга "Запрет контента" блокирует входящие и исходящие звонки и спам смс сообщения с коротких и на короткие номера сотовой связи."


Также можно в настройках смарта в разделе "Безопасность" поставить галочку на "Неизвестные источники" если ее ранее снимали.

В разделе "Безопасность"-"Администраторы устройства" убрать галочки с ненужных приложений.


habrahabr.ru/company/pt/blog/263903/

На всякий случай на андройде в настройках сообщений, в разделе Мультимедийное сообщения, снял галочку с надписи Автозагрузка

3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за идею. CVV легко запомню.

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Пожалуйста. 2 минуты и номер соскрябан! Сделал себе и жене-пока все норм.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вобщем что имеем в итоге - надо отключить быстрый платеж на телефоне и запретить установку из неизвестных источников, так?

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Поправил: "Также можно в настройках смарта в разделе "Безопасность" СНЯТЬ галочку на "Неизвестные источники" если ее ранее ставил"

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

"Оказывается! Как только Вы подключили "МОБИЛЬНЫЙ БАНК", то по договору банк "СНИМАЕТ С СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СОХРАННОСТЬ ВАШИХ ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ""  и "Причем, если у вас просто кто то увел деньги, при том что у вас кнопочный сименс А35, но подключена услуга "Мобильный банк", то банку похер.": https://www.drive2.ru/b/2583649/

0
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, а так надёжно?
У меня 1 карта именная и 2 безымянных (моментум).

Мобильный банк подключен только к именной, в сбербанке-онлайн отображаются все 3 счёта. Деньги храню на моментумах, а на именной не бывает больше 500 р. 

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Можно поступить проще чтоб не держать 3 карты: В СБ онлайн создаешь цель (цели) (что-то типа сберкнижки электронной) и кидаешь туда деньги, когда надо закинул из цели на карточку и снял))), главное при создании цели указать что ты в любой момент можешь снять с цели деньги и положить когда захочешь-единственное процент не будет идти по типу сберкнижки)))

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Первым делом потерпевший отформатировал память телефона, уничтожив все следы вируса, чтобы точно ничего не доказать?
Либо что-то тут нечисто, либо он туп как пробка.
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

В полиции показал фотки-этого было достаточно. Все равно пробили по линии сбера, кому перечислили бабли. Хотя я его 3 раза переспросил на предмет мол, точно форматируем смарт, он говорит да-да я говорит в сбер звонил они мне сказали отдыхать)))

0
Автор поста оценил этот комментарий
Отдуши!))) А то уж сильно глаз резало. За пост спасибо!
раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Пожалуйста!

P.S.: Понимаю-сам не люблю, когда начинают предложение с маленькой буквы)))

3
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, работник сбера)) Реально, во-первых, есть такая штука как возврат средств-приходишь пишешь заявление, тебе все твои переводы возвращают на карту обратно. Во-вторых, система защиты такая как ты запросил. Ничего личного, но каждый день вижу клиентов из разряда "неадекват, сам не знает чего хочет". Особенно умники, которые в вопросе не понимают, но права свои ох как качают. Должен понимать прекрасно что в любой профессии (кроме переворачивателя  пингвинчиков) есть люди, которые доебутся до мелочи и испортят день. Самое странное, что все гонят на работников сбера в итоге, видимо, в воображении некоторых, мы такие сидим и разрабатываем планы как бы всех наебать, обосрать и сделать все как можно хуже. Глупо звучит, не так ли?

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Да ты прав.

Мой опыт по возврату через заявление: Перевел значит челу 6000р. через сбербанк-он говорит что не получил. Смотрю с меня не списали средства. Отправляю повторно и с меня списывают 6000р. Через какой-то промежуток времени списывают еще 6000р.- по первой операции. Чел говорит что получил только 6000р. В сбере пишу заявление и они в течении 2-х недель не могут разобраться куда делись из 12000р. 6000р. Через 2 недели и 2 дня чел говорит что бабки пришли и возвращает мне обратно 6000р.-нервов было потрачено куча, т.к. чел не совсем благонадежный был, но все таки вернул бабки. А сбер в последствии сказали что бабки застряли у них где-то в системе(((

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Кривой шрифт есть всегда (если нету - можно скачать). Вот тебе скрин 5 андроида например
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
У чела был смард SGS2 и андройд 4.4 если, память не изменяет. Рута у него не было.

У второго знакомого свежий HTC, какой андройд там не помню.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это один из самых безумно-идиотских постов что я видел. Каждый на пикабу отупел

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вот ты и выдал себя-автор вируса)))

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я в курсе, читал твои комментарии) Под автором я подразумевал пострадавшего)

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ок

4
Автор поста оценил этот комментарий

хз,у меня рут стоит,и приложение сбера изза рута работает с ограничениями,вообщем я даже сам не могу этим приложением комуто перевести денег,пользуюсь только для контроля счетов)))

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Делай шаблоны на ПК версии и потом со смарта сможешь переводить.
6
Автор поста оценил этот комментарий

Конечно надо быть полным идиотом, чтобы зайти на этот сайт, скачать приложение, проигнорировать все сообщения андроида и установить программу.

Автор поста наверно как раз этот человек, раз скачал вирус к себе на телефон.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Это произошло не со мной, а с моими знакомыми.
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Автор поста ничего сам не скачивал, всё сделал вредоносный код в сообщении.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Это произошло не со мной, а с моими знакомыми.
показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
СМАРТФОН!!! смарТ!!! Ну ты чего ???а не смарД
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Поправил

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

На всякий случай на андройде в настройках сообщений, в разделе Мультимедийное сообщения, снял галочку с надписи Автозагрузка

Автор поста оценил этот комментарий

А считаю что небезопасно ставить на андроид СберОнлайн прилажение))))) не в тему мб, но так к слову)) Пусть твои друзья выбирают iOS (Не реклама если вчо)))

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
В приложении СберОнлайн есть антивирь встроенный, хотя сбер всегда найдут как мазануться, даже если взломают их пиложение (((
5
Автор поста оценил этот комментарий

Дело даже не в руте. Нефиг было в разделе "Безопасность" галочку ставить "Неизвестные источники"

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати ты прав! Когда надо с 4 пда прогу залить поставил галочку-затем убрать можно после инсталляции приложения.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Stagefright уже оперативно пофиксили, кроме этого на телефон из поста пришла обычная смс, а не ММС. Именно в случае, описанном в посте, стоит какая-то кастомная прошивка, наверняка стоит рут.
Даже если ядро не кастомное, то вся эта история - хороший пример того, как важно иметь актуальное ПО.
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Смарды знакомых были без рута и на стоковых прошивках-максимум там в разделе Безопасность была снята галочка с надписи Неизвестные источники.

Судя по статье: http://habrahabr.ru/company/pt/blog/263903/ галочка не играет роли.

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Делал такой телефон. 

Что нужно делать? Устанавливаете ROOT права. Через проводник удаляете вручную программу. Ставите на проверку антивирусом. По возможности обновляете ос. Удаляете рут.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А Надстройки-Безопасноть-Администраторы устройства тоже не открывались?

показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не везде...
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

))) Спасибо!

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не везде...
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Позже везде
4
Автор поста оценил этот комментарий

Как уберечься от мошенников:


не ставьте на свой смарт приложения из ненадежных источников. Надежными являются только гугл плей и крупные форумы энтузиастов типа 4пда.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Как раз галочка на обоих смардах знакомых была снята-ставили навител с 4 ПДА и обратно галочку не поставили-скупой платит дважды.

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий

снимаешь с него права админа и удаляешь. и впредь рекомендовал бы юзать антивирь, он процентов 80 такого барахла убивает.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

На нажатие "Управление администраторами устройства" реакции ноль.

показать ответы
9
Автор поста оценил этот комментарий
так ручками надо заходить, настройки/безопасность/администраторы устройства. там отжимаем с него галку.
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо! Не знал про такую настройку.

4
Автор поста оценил этот комментарий

хз,у меня рут стоит,и приложение сбера изза рута работает с ограничениями,вообщем я даже сам не могу этим приложением комуто перевести денег,пользуюсь только для контроля счетов)))

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
У меня тоже рут. Я просто с ПК создал шаблоны и через андройдовскую прогу СБ за 5 сек перевожу куда надо. А если надо кому-то перевести кто не из шаблонов, то через оперу со смарта зайти можно на СБ онлайн.
28
Автор поста оценил этот комментарий

Дайте угадаю, телефон был с рутом? потому что это дебилизьм в рутированые телефоны устанавливать банковское ПО.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, у них смарты были без рута

показать ответы
96
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Хотите сказать проги сами устанавливаются и рутируют смарт?
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Не знаю. Просто поведал что мне рассказали знакомые.
показать ответы
76
Автор поста оценил этот комментарий
Хочу получить руут на своём сматре - танцы с бубном. С помощью смс кто то рутирует мой смарт.
раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

)))

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества