6

Как "МТППК" меня развела

Сегодня утром стал жертвой то ли своей, то ли еще чьей-то некомпетенции. Пишу это здесь, потому что пишу такие же сообщения везде, дабы предостеречь товарищей по несчастью от ошибок, и еще потому что я обещал написать.

Итак...


На нашем доблестном направлении "Солнечногорск - Москва" есть возможность пользоваться услугами ТОЛЬКО одной транспортной компании, осуществляющей перевозки пассажиров по железной дороге. Название этой компании - Московско-Тверская Пригородная Пассажирская Компания, "МТППК". Как и принято, работают как вздумается, но в последние года три налицо улучшения в виде "Ласточек" и "Комфортов", а также более-менее внятного расписания и вполне своевременных прибытий поездов.


Но сегодня случился сбой, на который не хочется забивать принципиально.

Присаживаемся на диван, берем лампу, зажигаем кота.

Сегодня утром я, как и многие мои земляки совершал вынужденный рейд в сторону Нерезиновки с целью поработать и добросовестно решил оплатить свой проезд аж на 5 дней сразу вперед, ибо так выгоднее. Прислонил "Тройку" к автомату, выбрал станцию, вставил банковскую карту, ввел пин, и, получив чек, забрал все карты.

Вот он, чек.

Рассмотрим ключевые позиции данной бумажки. Ой, не бумажки, ДОКУМЕНТА!

Как "МТППК" меня развела РЖД, Мтппк, Развод на деньги, На заметку, Железнодорожники, Мат, Длиннопост

1. Проездным документом не является. Значит, несмотря на то, что я оплатил проезд, предъявить этот документ для подтверждения проезда я не могу, хотя все реквизиты проездного документа вроде как есть.

2. Абонемент на 5 дней и указаны четкие даты. Значит я не могу пользоваться проездом в другие даты.

3. Номер карты "Тройка" на которую "записан" билет.

4. ВНИМАНИЕ! Ошибка оформления. Обратитесь к старшему кассиру. Вот эту хрень мелкими буквами я не успел прочитать, потому что спешил на электричку.


Собственно история в том, что билет не записался на карту и через турникет меня не пустили. Пришлось быстро купить простой билет, отложив разборки на потом. "Потом" наступило когда, я вернулся вечером на эту же станцию и начал задавать вопросы кассирам. Что выяснилось.


1. Они не могут записать поездки на карту. Никак. Вообще.

2. Они предлагают мне сдать карту и написать заявление о возврате средств. Через 14 дней. Забрав карту с поездками метро, Карл! А взамен - оформить новый абонемент.

3. Они не хотят пускать меня по документу, который подтверждает факт оплаты услуги.


Вот так, друг мой, можно взять с пассажира деньги и кинуть его с оплаченной услугой. Несмотря на то, что:


В правилах проезда самой "МТППК" сказано:

3.1. Для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир обязан приобрести проездной документ (билет) для разовой поездки «Туда» или «Туда и обратно», либо абонементный билет установленной формы.

И это сделано.


В Гражданском кодексе:

ГК РФ Статья 786. Договор перевозки пассажира.

1. По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.


То есть свою часть договора перевозки я исполнил, а доблестные железнодорожники не могут, потому что им, в принципе, похуй. Вместо того, чтобы просто записать на карту даже хотя бы оставшиеся 4 дня поездок и закрыть вопрос они тупо склоняют к сдаче абонемента и возвращении средств, что мне, как клиенту - не нужно. Я оплатил услугу - я хочу ей пользоваться и в обстоятельства форс-мажора неисправность оборудования не входит.


А вы как думаете, господа домашние юристы и диванные эксперты?


Будьте внимательней с этой автоматизацией.

Лучшие посты за сегодня
26405

Очередной перфоманс от наших чиновников

Очередной перфоманс от наших чиновников Политика, Новости, Чиновники, Мобилизация, Длиннопост
Очередной перфоманс от наших чиновников Политика, Новости, Чиновники, Мобилизация, Длиннопост
Очередной перфоманс от наших чиновников Политика, Новости, Чиновники, Мобилизация, Длиннопост
Очередной перфоманс от наших чиновников Политика, Новости, Чиновники, Мобилизация, Длиннопост
Показать полностью 4
12445

Бросил употреблять алкоголь

11218

Про главную проблему современной России

Про главную проблему современной России История России, История, Великая Отечественная война, Магнитогорск, Григорий Носов, Длиннопост, Политика
Про главную проблему современной России История России, История, Великая Отечественная война, Магнитогорск, Григорий Носов, Длиннопост, Политика
Про главную проблему современной России История России, История, Великая Отечественная война, Магнитогорск, Григорий Носов, Длиннопост, Политика
Про главную проблему современной России История России, История, Великая Отечественная война, Магнитогорск, Григорий Носов, Длиннопост, Политика
Показать полностью 4
10392

Мы в ответе за тех, кого приручили

10087

Геи пожаловалиcь, чтo нaтуралы нe пришли на их фильм

Геи пожаловалиcь, чтo нaтуралы нe пришли на их фильм Фильмы, ЛГБТ, Гомосексуальность, Натуралы, Юмор, Геи
Показать полностью 1
9945

У каждого должен быть тот самый кадр на телефон

У каждого должен быть тот самый кадр на телефон Мобильная фотография, Фотография, Samsung, Вертолет, Ночной город, Закат, Вахта, Длиннопост
У каждого должен быть тот самый кадр на телефон Мобильная фотография, Фотография, Samsung, Вертолет, Ночной город, Закат, Вахта, Длиннопост
Показать полностью 2
9936

Подвиг учителя

Подвиг учителя Дети, Спасение, Воспитание детей, Учитель, День учителя, Деньги, Лечение, Рак и онкология, Болезнь, Длиннопост
Показать полностью 1
9454

Супермен

Супермен
9010

Ответ на пост «Очередной перфоманс от наших чиновников»

Ответ на пост «Очередной перфоманс от наших чиновников» Политика, Новости, Чиновники, Мобилизация, Ответ на пост, Скриншот
Показать полностью 1
8955

Обычная работа

8703

Опустившийся человек

Опустившийся человек
8090

Продолжение поста «Скоровские истории #228 : Казнить нельзя помиловать»

Продолжение поста «Скоровские истории #228 : Казнить нельзя помиловать» Скорая помощь, Скоровские истории, Благодарность, Медицина, Длиннопост, Ответ на пост
Продолжение поста «Скоровские истории #228 : Казнить нельзя помиловать» Скорая помощь, Скоровские истории, Благодарность, Медицина, Длиннопост, Ответ на пост

Показать полностью 2
7974

Бабка и инет

Бабка и инет Развод на деньги, Контент-услуги, Старики, Билайн, Скриншот, Мат, Негатив, Повтор
Показать полностью 1
7664

Ответ на пост «Сложный выбор»

Ответ на пост «Сложный выбор»
7591

Снабжай солдата так, как заправлял бы парашют для собственного ребенка

7252

Грамотность в любой ситуации

Грамотность в любой ситуации Скриншот, Комментарии на Пикабу, Комментарии, Инопланетяне, Тся и ться, Грамотность
Показать полностью 1
7231

Очень "выгодные" условия по кредиту

Очень "выгодные" условия по кредиту Деньги, Банк, Кредит, Страховка, Скриншот
7212

Самодоставка новых троллейбусов в областные города

Самодоставка новых троллейбусов в областные города
6923

Аж олдскулы свело

6654

Реликт

Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: