Истории из KFC, часть 3
Итак, продолжим:
1. Не секрет, что у нас есть камеры наблюдения, и в зале, если он есть, тоже. Было дело, что работаем спокойно, как вдруг начинается хохот в кабинете менеджера. Я отдал заказ и подошёл узнать что случилось такое интересное, вдруг что пропускаю, на что мне просто показывают видео с камеры наблюдения, а там: большой зал, утро, примерно часов 10 утра, сидит много гостей и если присмотреться, что я конечно же в первый раз не делал, то можно увидеть, что все ребята молодые сидят, почти никто не ест, больше в телефонах. Проходит минута от видео, как через другой вход заходит женщина, далее проходит секунд 15, прежде чем ребята её замечают и начинают толпой, как при пожаре, в другой выход убегать. А она всё это время шла к ним, прям как терминатор, уверенно и не спеша. Когда все выбежали, она пошла обратно. На этом запись заканчивается.
Как мне объяснили, со слов тех сотрудников, кто работал, они выбежали узнать что случилось, на что им ответили, что она их преподаватель в колледже, и они не пошли на её вторую пару, а она уже знала, где они любят собираться, и пошла за ними, шугануть. Вроде её как кофе угостили за забавную историю, но это неточно, история умалчивает про это. Всё равно получилось весьма забавно)
2. Дальше пойдет история про "А можно ваш телефон?"
На кассе часто работают девушки, а поскольку в большинстве своём кфс - подработка для молодёжи, то и девчонки молодые. И очень часто бывает, что подходят и спрашивают номера телефонов, имя (А то на бейдже не написано), когда освободишься, и бывает, что прямой отказ, что девушка не заинтересована или у неё парень, вообще никак не воспринимается. Тут уже приходится вмешиваться ребятам. В большинстве случаев, когда выходят парни, то подкаты заканчиваются. Ничего, если они пытались это делать, когда нет других гостей и не так навязчиво, но ведь и в очереди делают, задерживая всех.
Особо умные приходят после, когда девушка ушла, и начинают стрелять её номер телефона, когда будет работать или где живёт у других кассиров, а на фразу, что мы не имеем право распространять личные данные человека без его согласия, обижаются, мол вам жалко, всё понятно с вами. С такими людьми очень много нервов тратится. А ведь бывает, что и через несколько дней возвращаются...
3. И затрону тему махинаций с алкоголем. Мы не можем продавать его, если нет 18 лет. Увы, но студак, пропуск или карточка сбера, читательский билет не могут это подтвердить. Нужен паспорт, военник, права - это самые популярные документы на подтверждение возраста. Была у нас девушка, изменим её имя на Сьюз, и работала она несколько лет, имело отличный опыт, и тут к ней приходит семья, простая, муж, жена и пацан, лет десяти. Делают заказ, в том числе пробивают пиво, а платит за всё пацан. Родителя умиляются, какой большой, умница. Вроде всё хорошо. Заказ оплачен, они забирают чек и садятся рядом, но за разными столиками, пацан отдельно. Им отдают заказ, они повторно уходят, уже кушать, потом херакс, а бокал с пивом оказывается на столе у мелкого. Взрослые сразу на кассу к нашей девчонке и тут начинается спектакль: вы только что продали алкоголь несовершеннолетнему. "Как, вы же пришли с ним и его родители?" - говорит Сьюз. На что достают какие-то корочки, мы так и не поняли что там сказано было, и говорят, что это всё проверка, что они не родители ребенка, и покупку оплачивал паренёк, а они просто рядом были, камеры подтвердят. Зовите старшего короче. Понятно, что у нашей девчонки истерика и слезы сразу, такой косяк, штраф в 50000, и увольнение. И кто бы мог подумать, что к такому приебуется, надо было только спросить, его ли это родители или нет. В общем к ним выходит менеджер, а мы пока Сьюз успокаиваем.
Ребятки тем временем начинают окучивать менеджера. Мы такие то и и платите нам сейчас штраф, вот, протокол какой-то достают. Менеджер в любом случае знает, что такие случаи делаются только через полицию, как алкоголь несовершеннолетнему. При попытке набрать полицию, ребята говорят, что зачем всё это надо, их долго ждать, вы нам заплатите, а сами их ждите с протоколом. Менеджер в отказ. Всё сейчас ждут, потом разбираемся. Их просит подождать, и на время, пока ждёт вызванную полицию, уходит обратно в ресторан.
Магия, но через 5 минут уже никого из них не было, а мелкий вообще в середине представления убежал.
В общем когда приехала полиция, нам сказали, что скорее всего это были мошенники, уже смотрели по камерам их, потом полиция уехала. Девчонку успокоили, хотя у неё седых волос прибавилось, как я думаю. А после этого случая контроль на алкоголем ужесточили много где. Поэтому на терминалах нельзя купить пиво, ибо там нельзя проверить возраст. В общем всё обошлось.
Надо сказать, что такие проверки и правда есть, на насколько нам известно, действуют они вместе с полицией, а не сами по себе
Всем спасибо за внимание
